업무 인원이 처음으로 중개업자를 방문하는 주의 사항
막론하다 업무 인원은 공장에서 어떤 전공을 받아들였다 기술 교육은 정식으로 일선 시장에 파견한 후 두 가지 일은 공장 사장이 확보할 수 없는 일이며, 실무자들이 열심히 훈련한 업무기술에 따라 일을 할 것인지, 둘째는 업무인원이 어떤 상태인지 새로운 경상인지를 어떻게 확보하고 있다 (간단히 말하면 자신감이 있다)고 말했다.
이른바 김 무족금, 사람은 완벽한 사람이 없고, 많은 공장의 사장은 종종 주관주의의 결점을 저질렀으며, 즉, 업무 인원을 완전히 기대하는 단병작전 능력으로 후방 체계 지원 방면의 고려와 계획이 부족하고, 다만 회사가 주는 정책과 제품을 강조하거나, 스트레스를 업무인원에 강화하는 것이다. 당연하지, 어떤 공장 사장은 그렇게 생각하는 것이고, 삼오백 명의 업무 인원은 모두 개발시장에 파견되어, 몇 명의 고객을 남겨 두면, 불확실한 것은 자생자멸할 것이다.
공장이 파견한 시장 개발자, 군대가 파견한 첨도반에 비해 위험이 커서 상황이 많은지 알 수 없다. 그러나 군대에서 파견된 첨도반, 배후에는 체계가 지탱하고, 장비 부문이 장비를 선택하고, 정보부문이 그들에게 전장 상황을 제공하고 통신부서가 그들의 통신을 보장하고 원격 화력부처는 필요시 화력지원을 제공하고, 심지어 부대를 이동하는 주의력을 갖게 하는 등도 나타난다. 겉으로는 서너너덧 명의 첨도반이지만 그 뒤에는 거대한 체계가 지탱하고 있는 것이 아니라 기술과 설비 차원의 지지만이 아니라 정신과 자신감 차원의 지지가 있다는 것이다. 후방 에 여러 부서 의 많은 인원 들 이 당신들 의 업무 에 맞춰 수시로 당신들 에게 각종 지원 을 제공 하 면 완전히 의 고군 깊 어, 후방 부서 는 사람 이 없 고 술 을 마시 고, 이 술 을 따 야 할 것 이 있 고, 돌발 상황 을 본부 지원 할 때 우리 는 몇 명의 지도자 에게 답해 보고 연구 연구 했 다. 예리한 병사가 임무를 완성할 자신이 있다고? 그러나 현재 일부 공장본부의 각 부서는 일선 업무 인원에 직면할 때 리더십의 맛이 갈수록 높아지고 서비스를 제공할 수 있는 드물다. 업무인원이 수행할 수 있도록 요구하는 업무를 수행할 수 있는 명령이 갈수록 많아지고, 희망, 본부의 사람은 거의 지도자와 같다.
공장으로서 왜 업무 인원에게 후방 지원 체계를 세우는 것을 고려할 수 없습니까? 진정한 의미에서 일선 업무 인원을 위해 서비스를 제공하는 부서는 일선 업무자들을 위해 기술서비스를 제공하는 동시에 일선 업무자들에게 자신감을 가져다 줄 수 있는 지지가 있다. 특히 업무자들이 처음으로 중개상을 방문했을 때.
부서 확립 및 설립
이 부서는 총경영 편제 중, 이름은 기술 서비스센터나 업무 지원센터라는 것을 고려할 수 있다.
작업 형식
일선 업무 인원에 대한 지원은 주동적 지지와 수동적 지원으로 나눌 수 있다. 이른바 주동적인 지원은 일선 업무자들에게 각종 기술 서비스를 제공한다. 예를 들어 시장 동태, 제품 정보, 기술 안내 등 정보를 주동적으로 제공한다. 수동적 지원은 업무 인원이 요구를 제기한 뒤 수요를 겨냥한 특정 서비스다.
업무 내용
업무 내용은 주로 업무 인원의 수요를 위주로 하고, 물론, 이 서비스부문은 실권기관이 아니라, 돈이 없고, 기술에 정보에 자료를 줄 수밖에 없다. 예를 들어 중개업자를 방문하는 기술 방법은 업무 인원이 고객을 예약하고 현지 시장 정보를 찾아 업무 인원을 위한 대화 요건이나 시장 브리핑 등이다. 업무요원들이 중개상들을 방문할 때 근무 특성을 고려할 때 온라인 긴급 지원 서비스를 제공할 수 있으며, 중개업자 (상표)는 오전 의사소통에서 한 명사를 언급하고, 업무 인원은 즉석에서 대답할 수 없고, 화장실의 틈을 이용하여 서비스센터에 보고해 긴급 지원을 요청하고, 본부 서비스 센터에서 찾아와 해답을 요청하고, 메시지 형식을 통해 업무요원들에게 신속하게 발급할 수 있다. 최소한도 엄호하고 탁상으로 묶은 일은 일선 업무인원을 도와줄 수 있게 하세요.
자신 적 인 지지
기술적 차원의 지지를 제외하고는 업무자 자신에 대한 지원이 더 중요합니다. 예를 들어 업무인원을 방문하고, 본부의 지원자가 전화를 걸어 업무요원을 알려, 오늘 나는 당신의 지원자, 어떤 기술정보에 대한 지원이 필요하고, 언제든지 전화하세요. 또는 이 업무자들에게 고객을 방문하는 기본 자료를 제공합니다. 전기 역사 방문 상황 브리핑 등이나, 현지의 날씨 변화 상황, 사회치안 상황 등을 제공합니다. 사회치안 상황 등을 알립니다. 직원들에게 지탱감과 자신감, 업무인원이 아니라 개인이 전투하는 것이 아닙니다.
현재 각 공장 의 업무 인원 은 대부분 단병 작전 에 힘 이 부족 하 고 몇 년 의 작업 경험 을 겪 고 있다. 몇 십 년 간 강호 경험 을 겪 는 중개업자 를 상대 할 권리 가 없 고 자원 이 없 고 경험 이 없 고, 말하기 가 쉽 고, 게다가, 기본적 으로 자유 를 발휘 하는 상태 로 작업 효능 보장 할 수 없 으면 반드시 기업 자원 을 대량 소비 할 것 이다. 만약 메이커 본부가 지원체계를 세워 강력한 시스템을 세워 중개상 개체에 직면하면 업무효율이 자연히 높아지고, 또 있으면 직원들에게 자신감을 북돋우게 할 수 있다. 본부가 일시적으로 조건이 없다면, 어느 구역 시장을 먼저 시험점으로 삼아 지역 시장 기술 서비스 센터를 설립할 수 있다.
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