다른 사람을 설득: 어떻게 다른 사람이 당신의 아이디어를 받아들일 수 있습니까?
작업중, 우리가 얼마나 많든 이런 느낌이 들 수 있다: 내가 제시한 것은 분명히 좋은 아이디어였지만, 다른 사람을 설득하기는 어렵지만, 그 사람 / 그녀의 배척감은 신속하게 사무실로 가득 차 있어, 저항력이 무거운 것을 사용하고 있다.
설득하다
'상의 시간, 아이디어 자체 시간, 감각
효율
조속히 높아져야 하는데, 그렇지 않아요?
이것은 왜 그런지 알려드리러 가는 김에 해결 방법을 제시해 보세요.
당신이 한 가지 아이디어를 제시할 때, 당신은 대부분 그것에 대해 비교적 완벽한 사고를 하였습니다. 이 과정은 매우 짧았습니다. 아마도 몇 초의 신속한 사고일지도 모르지만, 한 달 동안의 반추에 대해 확실합니다. 당신의 청중들에게 이 아이디어를 둘러싸고 막 시작했습니다.
그가 한순간에 당신의 모든 사고과정을 알 수 있다면 출발점, 심지어는 너의 우려 (분명 불가능한) 그렇지 않으면 이 아이디어에 대한 인식은 전혀 동시할 수 없다.
더욱더 엉망인 것은 네가 이럴 때 상대방의 협조를 필요로 하는 구체적인 사항을 제시하고 있다면 상대방의 배척감은 "왜 나한테 엉뚱한 일을 하라고 하는가"라며 일련의'협력'을 초래했다.
그러므로 너는 이렇게 해야 한다.
먼저 너의 아이디어를 말해서 무엇을 할 수 있는지.
eg:이 방안은 크게 줄일 수 있다.
객복
인원이 문제의 작업량에 회답하다.
왜 이 결과에 도달해야 하는지 말해봐.
eg:고객이 더 많은 정력을 고객의 깊은 수요를 발굴하는 데 사용할 수 있다.
지금까지 겪은 문제를 말해봐.
eg:데이터를 열거할 수 있고, 고객복이 문제를 반복하는 현상이 얼마나 심각한지를 표시합니다.
여러분께 알려 드리자면, 해결 방법은 이미 얼마나 되었는지 생각해 보세요.
마지막으로, 네가 무엇을 해야 할지 다시 말해라.
eg: 자동 응답 시스템 설치, 흔한 문제 정리 및 직원 교육 필요 등...
그 다음은 여러분들에게 충분한 시간을 들여 당신의 제안을 의논하고, 변화에 대한 불편을 해소하고, 결국 당신과 함께 방안의 세부사항을 논의할 것이다.
요컨대 다른 사람은 시간을 필요로 하고, 너는 그들에게 시간을 주어야 한다.
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