Les Marques De Luxe Se Tournent Vers Internet.

Internet Explorer l 'effet d' échelle

Les marchés de petite taille, traditionnellement et délibérément, semblent être des « ennemis mortels » naturels qui ont longtemps été difficiles à intégrer.

Mais Chanel va devenir électricien.

La presse croit savoir que Chanel a engagé quelqu 'un en Chine.

Responsable du site Web des médias, de mettre en place le commerce électronique, s' efforcer de lancer le réseau de vente.

Dans le même temps, Hermes (Hermes), Cartier (Cartier) et d 'autres marques de luxe tentent également le commerce électronique, et soudain les marques de luxe de premier plan commencent à embrasser Internet.

Les produits de luxe sont déposés sur le réseau de vente, la motivation la plus immédiate est de plus en plus faible volume de ventes.

Le ralentissement de la croissance économique en Chine, la chute des cours des actions, la lutte rigoureuse du Gouvernement contre la corruption, l 'expansion des achats à l' étranger, la baisse de l 'euro yen, etc.

En 2015, le LV (Louis Vuitton) a fermé sept magasins en Chine, et Burberry (bobberly) a réduit à un seul étage les deux magasins de la place Taigu de Hong Kong.

En fait, au cours des dernières années, Prada (Prada) a fermé environ un tiers des magasins chinois et Hugo \ \ 13 \ \ 10 \ \ boss (Hugo Boss) Sept autres.

LVMH, la société mère des marques de luxe telles que LV, Givenchy (Givenchy) et Bvlgari (BVLGARI), a également annoncé que si plus de deux magasins existaient dans des villes chinoises de deuxième ligne, l 'un d' entre eux serait fermé ou la location réduite.

Selon l 'Institut de recherche sur la qualité de la richesse, en 2015, 83% des marques de luxe ont toutes sortes de comportements en Chine.

L 'Institut prévoit que plus de 95% des marques de luxe fermeront leurs magasins stratégiques en 2016.

Selon le rapport de la consultante de bain, la part du marché chinois de luxe dans le marché mondial des produits de luxe est tombée de 13% en 2013 à 11% en 2014, alors qu 'elle était encore inférieure à 10% en 2015.

En outre, les exportations vers le marché chinois de marques de luxe réputées à l 'étranger, telles que LVMH, Prada, ont diminué à différents niveaux en 2015.

Démarrer le commerce électronique, les marques de luxe peuvent attendre ce qu 'elles considèrent comme un "moment de maturité".

"Je ne comprends pas pourquoi les marques de luxe baissent" noble tête "et se dirigent vers" racine d 'Internet ".

Un praticien du luxe pense que le positionnement des produits de luxe par les petites personnes sur l 'Internet d' identité populaire au détriment de leur propre marque.

Les marques de luxe commencent à tourner en rond vers l 'Internet, ce qui est mitigé pour les plates - formes d' une tierce partie qui s' est développée ces dernières années: les amateurs pensent qu 'il est possible d' introduire des marques autrefois très froides dans leurs propres circuits de distribution; les personnes qui craignent que les opérateurs officiels des produits de luxe ne s' excluent davantage.

En tout état de cause, tant que les marques de luxe commencent à toucher le réseau, la plate - forme de tiers accroît les possibilités de coopération.

Les capitaux ont senti cette subtile évolution du marché et s' orientent vers le secteur des produits de luxe, même si, dans leur perspective apparente, les plates - formes tierces n 'ont pas réussi à réduire leur vulnérabilité.

Essai à petite échelle

Le rapport mondial de suivi des marchés de luxe de 2015, publié à la fin du mois d 'octobre 2015 par le Cabinet de consultants bain, prévoit que l' augmentation des ventes sur le marché mondial des produits de luxe personnels devrait être ramenée de 3% en 2014 à 1% à 2% en 2015, ce qui a provoqué un ralentissement depuis le début de la crise financière, avec une augmentation de - 11% en 2008.

Il est difficile de créer suffisamment de bénéfices, les marques de luxe choisissent de rationaliser le réseau de magasins et de réduire les prix pour surmonter les difficultés.

Dans la récession, l 'accès aux stocks est devenu le plus grand problème de ces marques de luxe.

Toujours maintenir l 'itinéraire haut de gamme des marques de luxe ajuster le modèle de marketing.

Au début de 2015, Chanel a réduit son prix de 20% sur le marché chinois, proposant une stratégie d 'équivalence des prix sur le marché mondial.

L 'ensemble de l' industrie du luxe n 'est pas encore en mesure de calmer la consternation, une vague de baisse des prix dans l' industrie du rouleau s' ouvre.

Dior (Dior), Versace (Versace) et Cartier suivent la promotion des prix réduits et les photos de la file d 'attente qui achète des articles de luxe font exploser les médias sociaux.

Même Hermes, qui n 'a jamais fait de rabais, a suivi de près à Hong Kong pendant deux jours la promotion de prix réduits, certains produits étant à moitié prix.

Auparavant, afin de préserver la haute réputation de la marque, les marques de luxe étaient souvent manipulées de manière occulte, avec l 'effet domino de la marque Chanel, et la régularisation de l' ouverture de la marque de luxe.

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« Toutefois, la promotion à grande échelle des prix à bas prix est extrêmement préjudiciable à la marque et risque de plonger le consommateur fidèle dans un cercle vicieux en l 'absence d' achat de produits à prix positif. »

La beauté dit que Flora, Directeur général du commerce, estime que la promotion de la réduction est l 'instrument le plus inefficace et la stratégie la plus dangereuse de la marque de luxe.

Le commerce électronique est devenu la voie la plus imaginative pour les marques de luxe à la recherche de points de croissance.

Selon les prévisions de McKenzie, le commerce électronique des produits de luxe devrait connaître une forte croissance au cours des 10 prochaines années, avec une part de 18% d 'électricité.

Depuis 2009, le commerce électronique des produits de luxe a augmenté de 27% par an, soit quatre fois plus que le volume des ventes en ligne.

En avril 2015, Chanel a fait un essai de bijoux de haut niveau coco crush sur la plate - forme de luxe net - a - porter, qui a été vendue pendant plusieurs heures et reconstituée à plusieurs reprises.

Hermes a lancé, le 8 septembre, la plate - forme numérique pour hommes manifeste, y compris la série de vêtements, chaussures, etc., tous les produits sont disponibles sous forme de vidéos, de textes et de listes et peuvent être achetés directement en ligne.

Le 24 octobre, Cartier a inauguré une plate - forme commerciale en Chine, sous le drapeau calibrede Cartier diver plongeon, amulette de \ \ 13 \ \ 10 Cartier Bijoux, etc., qui est vendue en ligne en exclusivité.

Christian Dior a collaboré avec bergdorf Goodman, une célèbre boutique de luxe des États - Unis, et Dior \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\\\\\\\\\\\\

Cette tentative de commerce électronique n 'est qu' une petite échelle d 'essai d' une marque de produits de luxe dans une catégorie de produits.

« en règle générale, des produits d 'accessoires plus standardisés tels que chaussures, écharpes, etc., sont relativement mieux adaptés aux habitudes de consommation d' Internet, tandis que des articles tels que les vêtements exigent une expérience de qualité plus poussée pour les produits de luxe et ne sont pas nécessairement commercialisés sur Internet. »

13, d 'après l' analyse de Flora.

Burberry est une marque de luxe qui a démarré plus tôt le commerce électronique dans le pays.

Le 24 avril 2014, burberry annonce son entrée dans le chat, la vente de toute une série de produits.

Toutefois, un mois après son entrée dans le pays, a été contesté par l 'extérieur « des ventes médiocres et des taux de remboursement élevés ».

Selon des sources nouvelles, burberry n 'a vendu que 5 000 yuan sur un mois à Skynet, alors que le taux global de remboursement avoisine 30%.

Toutefois, les taux élevés de remboursement des entreprises ne sont pas tout ce qui préoccupe Burberry.

"Une fois que le client a acheté des produits authentiques, la contrefaçon de retour."

Un membre du personnel d 'une marque de luxe révèle que l' entreprise est une fausse marchandise, mais que le client va pousser sa responsabilité sur l 'équivalent de la livraison express, "C' est toujours une affaire de racaille".

Les marques craignent toujours qu 'une fois les circuits de distribution ouverts, il soit difficile de contrôler les opérations de contrefaçon ou de sous - traitance dans les chaînes d' entreposage et de logistique et de déclencher des différends, ce qui pourrait avoir une incidence sur l 'image de marque dont dépendent les produits de luxe pour survivre.

Les plates - formes Internet sont pleines de fausses marchandises, qui frappent les marques de luxe de la route de la vente en ligne.

"Une fois que les produits de luxe sont en ligne, les internautes comparent involontairement les prix d 'autres produits de même nature sur le réseau, les faux produits, l' espace de prix des produits de l 'eau, ce qui rend l' image de marque de luxe moins belle."

La Cinquième avenue de la plate - forme de commerce de luxe

Auparavant, aribaba et Gucci (Gucci) se disputaient, Ali accusant les marques de luxe de ne pas aider les plates - formes à vérifier les fausses marchandises.

Le personnel de la marque de luxe a expliqué au nouveau journaliste financier qu 'en tant que marque, il n' était pas permis de vendre des produits en dehors de ses propres circuits, que les marqueurs n 'avaient pas d' obligation d 'inspecter les produits de l' eau, les contrefaçons, et que ces produits étaient très volumineux et qu 'une fois que la marchandise aurait été acceptée, la charge de travail serait très lourde.

C 'est aussi une raison importante pour laquelle les marques de luxe ne sont pas disposées à s' engager facilement dans le secteur de l' électricité.

Il a dit...

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Brand Value

"Mademoiselle, vêtue de gants blancs, enveloppa mon chanel dans trois étages à droite et à gauche, devant une boîte noire, avec un noeud de thé...

Ce processus fait partie de la jouissance du luxe.

Miss Liu, obsédée par les produits de luxe, estime que l 'expérience de l' achat en ligne est irremplaçable.

L 'expérience de service, la configuration de l' environnement, la qualité des produits de haute qualité, et d 'autres caractéristiques de la valeur des produits de luxe, sont difficiles à réaliser en ligne.

Le Directeur général de la mode Chanel Bruno \ \ 13 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\\ \\\\

Un membre du personnel de l 'Expo Cartier a déclaré: « Nous allons même faire venir le thé de l' après - midi à l 'hôtel Peninsula pour nos invités, et nous accompagnons chaleureusement ceux qui choisissent des objets, même si elle n' achète rien tout l 'après - midi ».

Selon elle, la relation client est la valeur de base d 'une marque de luxe, sur Internet, les clients ont du mal à se familiariser avec les services à valeur ajoutée et la valeur ajoutée de la marque ne sera plus jamais.

Cartier a été connecté en 2010 au site Web des entreprises américaines, mais cette tentative a été remise en cause par une expérience médiocre de services tels que « certains produits ne peuvent pas être payés en ligne » et « les téléphones de service sont difficiles à connecter ».

En ce qui concerne l 'expérience d' achat d 'Internet rapide, facile et pparent, d' une certaine manière, diluant la valeur ajoutée ajoutée de la charge laborieuse de produits de luxe, les marques de luxe sont naturellement résistantes au commerce électronique.

« Nous ne savons pas comment cette relation client peut être établie en ligne.

Tant que nous trouverons un moyen de faire en sorte que cette relation soit également accessible en ligne, nous nous engagerons entièrement dans les entreprises électriques. »

Pamela Baxter, la Directrice générale de Christian \ \ 1310, \ \ Dior.

Le passage à un réseau ne signifie pas que l 'expérience de l' entité sous la ligne de reproduction, la recherche d 'un équilibre en ligne est l' attribution finale de la marque de luxe.

Sun - Asia - Africa présentation, le nombre de magasins de marque de luxe a diminué parallèlement à l 'augmentation de la fonction d' expérience "ils se pforment en magasins de marque en ligne, les hôtels de marque assument le rôle d 'un ensemble d' éducation culturelle, en plus de la consommation de produits, les utilisateurs dans les hôtels peuvent également goûter, boire un café, regarder.

Xiu et d 'autres services.

Ce sont des attributs souples qui renforcent la marque. "

"L 'expression" le petit parfum "est expressément interdite par le droit de l' entreprise et ne peut figurer dans aucun article publicitaire à l 'étranger."

13 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\ \\\ \\\\\\\\

Flora a indiqué que la plupart des marques de luxe avaient un "poids d 'idole", et qu' il était difficile de déposer les étagères devant le public, même en modifiant les circuits de distribution et les modes de distribution des publicités.

"Par exemple, les nouveaux médias ont désormais un fort effet, mais les grandes panneaux ne contiennent pas de rubrique budgétaire consacrée aux nouveaux médias dans le budget de la publicité interne, et si la succursale chinoise veut les mettre dans les nouveaux médias, elle doit simplement jouer au frottement, ce qui est lié au contrôle exercé par le Siège."

Flora a dit.

Les marques de luxe réagissent lentement à l 'essor de l' Internet en Chine, y compris les contraintes structurelles des sociétés internationales.

Sun Yafei a déclaré que le siège général des sociétés internationales de marques était très serré, afin de préserver l 'image et le positionnement uniformes des marques, les succursales chinoises avaient un mandat limité, et que les entreprises chinoises avaient tendance à ne pas mettre en œuvre de nombreuses idées novatrices.

Des fonctionnaires du Département espagnol des marchés de marques de luxe ont dit à un nouveau journaliste financier: « j 'ai résumé deux choses en 2015, dont une est de convaincre le Siège d' ajouter une chaîne en chinois sur le site officiel ».

"Je propose que nous commencions aussi le chinois au motif que nos concurrents ont des chaînes chinoises, et le siège me demande" pourquoi ils ont besoin de nous? "

Le fonctionnaire a déclaré que le Groupe des produits de luxe de l 'ancienne marque européenne n' avait pas réagi avec souplesse, en raison principalement du fait que le marché européen était beaucoup moins rapide et compétitif que la Chine et qu 'il ne comprenait pas l' évolution du marché chinois et ne souhaitait pas se décentraliser.

L 'écart entre les prix des produits de luxe en Chine et à l' étranger a considérablement diminué par rapport à 2011.

Selon le rapport susmentionné de l 'Institut de recherche sur la fortune, la différence entre les prix intérieurs et étrangers est tombée d' environ 50% en moyenne à 20 à 30% en 2015.

Cela est lié aux politiques du Gouvernement chinois qui ont encore réduit les droits de douane à l 'importation au cours des dernières années, ainsi qu' à la « politique d 'intérêt général » des groupes de la région chinoise, qui ont progressivement tendance à privilégier les politiques préférentielles en tenant compte de l' importance du marché chinois.

Cette marque de luxe

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Produits de luxe

D 'après le rapport sur l' analyse approfondie des possibilités d 'investissement dans l' industrie chinoise de la mode sur Internet (2016 - 2021) publié par l 'Institut de recherche industrielle prospective, le marché mondial des produits de luxe s' est élevé à 232 milliards de dollars en 2014, dont 106 milliards de dollars de consommation chinoise, soit 46% de la consommation mondiale totale de produits de luxe.

En Chine, la consommation intérieure de produits de luxe est de 25 milliards de dollars, soit 11% de moins que la consommation intérieure, et la consommation extérieure de 81 milliards de dollars, soit une augmentation de 9%.

En 2016, la Chine augmentera encore les ajustements tarifaires à l 'importation et utilisera divers moyens d' action pour limiter les achats à l 'étranger afin de stimuler la croissance de la consommation intérieure chinoise.

Cela signifie que la tentation d 'acheter et d' acheter des produits de luxe diminuera progressivement et que la consommation chinoise de produits de luxe devrait revenir de l 'étranger à l' intérieur du pays, en s' appuyant sur le modèle o2o des magasins locaux.

Le marché des capitaux a également manifesté un vif intérêt pour les commerçants de produits de luxe.

En mai 2015, moxiu Network a annoncé un nouveau financement de 30 millions de dollars pour le cycle C, quatre ans après le cycle B.

Ensuite, le réseau de la collection a été créé en 2011, annonçant avoir reçu un financement de 60 millions de yuan pour la série A.

En juillet dernier, aribaba a annoncé plus de 100 millions de dollars d 'investissements stratégiques attrayants pour construire ensemble une plate - forme d' achat de produits de luxe.

Le même mois, le magasin de plates - formes de luxe a annoncé un financement de 50 millions de dollars au titre de la série E.

Le 25 novembre 2015, la Cinquième avenue en ligne a été annoncée au début de 2009 pour l 'obtention d' un financement de plusieurs dizaines de millions de yuan renminbi provenant du capital - source et du capital circulant.

À l 'heure actuelle, sur le marché, les fabricants de produits de luxe ont deux grands modèles, l' un est une plate - forme d 'entreprise privée de produits de luxe, l' autre est une plate - forme de vente de tiers.

Étant donné que les marques de luxe tiennent compte de leur propre valeur de marque, la plupart utilisent des plates - formes indépendantes ou des plates - formes de coopération désignées pour la vente et le contrôle strict des canaux.

Les marques n 'autorisent pas facilement les réseaux de tiers à vendre, ce qui fait que les produits de luxe deviennent une zone vulnérable pour l' achat en ligne.

Le partenaire fondateur et gestionnaire du Fonds d 'investissement asiatique betasman, longwoo, estime que la fabrication d' articles de luxe est loin d 'être aussi simple que l' ouverture d 'une chaîne dans un chat céleste, que la simple et brutale pratique du réseau électrique traditionnel à large bande et l' effet multiplicateur de la marque de luxe sont quasiment contraires, souvent nuisibles à la marque et qu 'il y a une mauvaise population.

La plupart des plates - formes électriques de tiers fonctionnant actuellement ont du mal à obtenir l 'autorisation officielle des marques de luxe.

En cas de pénurie de produits de luxe en Chine, l 'approvisionnement ne peut être assuré que par des acheteurs, des grossistes à l' étranger, des acheteurs professionnels ou le nettoyage des déchets.

"Ce sera plus difficile."

Ryung - woo a dit:

Elle vient d 'être nommée au Conseil d' administration de la marque de luxe coach.

Selon ses observations, la tendance internationale actuelle est que les marques resserrent leurs pouvoirs d 'autorisation et les circuits électriques, renforcent le contrôle et évitent de diluer la valeur de la marque, de perdre la modulation, et se manifestent dans l' ensemble par "prudence, contraction, attentisme".

La troisième plate - forme de vente de produits de luxe dans les fentes continue de chercher de nouveaux espaces.

Une analyse des pratiques de consommation mondiales de 700 consommateurs de produits de luxe publiée par McKenzie montre que les circuits électriques représentent actuellement 6% des ventes totales de produits de luxe, soit environ 15,5 milliards de dollars des États - Unis, et que ce chiffre passera à 77,6 milliards de dollars en 2025, ce qui portera à 28% la part de ces ventes.

Après plusieurs années d 'élimination, les survivants recherchent de nouveaux modèles.

De nombreux premiers fabricants d 'articles de luxe commencent à faire intervenir des marques de luxe léger et de haute qualité, par exemple, les produits de luxe se tournent vers des ventes spéciales de marques de luxe léger, les marques nationales de queue.

La Cinquième Avenue, qui n 'obtient pas plus d' autorisation de marque, passe d 'un modèle traditionnel de vente à l' abandon de l 'identité de tiers.

Le nouveau modèle de plate - forme de la Cinquième Avenue sera mis en place avec le monopole des marques, en utilisant le modèle de la plate - forme en ligne, la livraison dans les magasins voisins, en commençant par le commerce électronique dans les magasins de produits de luxe, afin de garantir l 'achat de produits de qualité par les utilisateurs.

Un autre site Web de luxe, le temple, s' attend à ce que la pition de la plate - forme de luxe à une plate - forme intégrée de services de qualité de la vie.

"En fait, nous sommes entrés dans la vie de haute qualité en vendant des sacs à main, en attirant nos clients par des produits tels que des sacs et des montres, et en les retirant par d 'autres services de valeur ou des services personnalisés, afin de rendre les entreprises plus compétitives, c' est le modèle d 'entreprise complet".

« les marques savent que le commerce électronique est la voie à suivre pour saisir les points de croissance au - delà des 800 et 9000.

Mais après ces années de fonctionnement, aucune marque n 'a fait d' excellent travail, c 'est de trouver le chemin. »

Flora estime que le commerce électronique n 'est pas nécessairement une paille de sauvetage de marque de luxe, que les produits de plus en plus ciblés sont Wang Dao, Loewe, Celine et Fendi ont été très bons en 2015, grâce à l' introduction de produits de luxe.

Longyu convient également que le problème des produits de luxe n 'est pas Internet.

« le premier défi est de savoir comment les marques de luxe peuvent innover et améliorer la compétitivité des entreprises grâce à des stratégies telles que les fusions - acquisitions, les groupements de produits, etc., dans un contexte de marché peu favorable et de concurrence saturée. »

"Pour les produits de luxe, la priorité des opérateurs est très faible, l 'utilisation de l' arme du commerce pour résoudre le problème du luxe est une fin en soi", a déclaré longwoo.