贅沢なブランドはインターネットに行き始めました。
インターネットは規模効果を求めています。
ぜいたく品
これまではわざと小众の市场を固守してきました。この二つは生まれつきの「ライバル」のようです。
しかし、Chanel(シャネル)は電気屋になります。
記者の知るところによると、Chanel中国は国内のある
ファッション
メディアのウェブサイトの責任者、電子商取引部門を創立して、全力でネットの販売ルートをスタートさせます。
一方、Hermes(エルメス)、Carter(カルティエ)などの高級ブランドも電子商取引を試みています。トップブランドが突然インターネットを抱擁し始めました。
贅沢品は身を置いて、ネットの販売に行って、最も直接的な動力は日に日に低迷する販売量です。
中国の経済成長が鈍化し、株価が下落し、政府が腐敗に執着し、海外での買い取りが盛んになり、ユーロ円などの通貨が下落するなどの要因で、贅沢ブランドは中国市場で「難しい商売」になった。
2015年にはLV(ルイ・ヴィトン)が中国で相次いで7店舗を閉鎖し、バーバリーも香港太古広場の二階建て旗艦店を単層に縮小した。
実はここ数年、プラダ(プラダ)は約3分の1の中国の店舗を閉鎖し、Hugo Boss(雨果博斯)も7店舗を閉鎖しています。
LV、Gvenchy(ジバンシー)、Bvlgari(ブルガリ)などの高級ブランドの親会社LVMHも、中国の個別二線都市に2つ以上の店舗があれば、その中の一つを閉鎖したり、レンタル面積を減らすと発表しました。
財産品質研究院の統計によると、2015年、83%の高級ブランドは中国で様々な形の閉店行為を行っています。
同研究院は2016年には95%以上の高級ブランドが戦略的に閉店すると予想している。
べン諮問の報告によると、中国本土の高級品市場は世界の高級品市場の比重を2013年の13%から2014年の11%まで下げており、2015年にはさらに10%未満となっている。
このほか、LVMH、Pradaなど海外の有名な高級ブランドの中国市場への輸出量は2015年にすべて異なったレベルの下落が現れました。
eコマースを立ち上げ、高級ブランドなどが考える「成熟したタイミング」が来るかもしれません。
「贅沢なブランドがなぜ“高貴な頭蓋骨”を低下させ、“草の根”のインターネットに向かっているのかは分かりません。」
ある高級品業界の従業員は、ぜいたく品の小大衆の位置づけは、大衆の特徴であるインターネットの中ではかえって自分のブランド価値を犠牲にすると思っています。
贅沢なブランドはインターネットに転向し始めました。ここ数年盛んに発展している第三者の高級品エレクトビジネスのプラットフォームにとって喜びと悲しみが半々になりました。喜者は過去の高い寒さのブランドを自分の販売ルートに引き入れることができます。
いずれにしても、贅沢なブランドがネットに触れ始めさえすれば、第三者のプラットフォームは協力の機会を増加しました。
資本はこの微妙な市場の風向きを嗅ぎ、高級品のエレクトビジネスの領域に流入しています。彼らの目に見える範囲内にありますが、第三者プラットフォームは依然として弱い立場を変えられません。
小規模な試水
ベルンコンサルティングは2015年10月末に「2015年世界高級品市場監視報告」を発表し、2015年の世界の個人高級品市場の売上高の伸びは2014年の3%から1%~2%に減少し、金融危機の爆発以来の低水準を記録し、2008年の伸びは-11%となる見通しです。
十分な利益を創出するのは難しいです。贅沢なブランドは店舗のネットワークを簡素化し、値下げして難関を乗り切ります。
不況が続く中、在庫切れはこれらの高級ブランドの最大の問題となっている。
一貫してハイエンド路線を維持している贅沢なブランドが次々とマーケティングモードを調整している。
2015年の初めに、Chanelは中国市場で20%値下げして、世界市場の同価格戦略を提出しました。
全体の高級品業界はまだ驚愕の情緒を静めることに間に合わないで、1度の業界を席巻する値下がりの狂奔は序幕を開けます。
Dior(ディオール)、Verssace(范思哲)、Carterは続々とバーゲンセールをフォローしています。長蛇隊は贅沢品を買う写真を押し集めて社交メディアを爆発させます。
いつも割引していないHermesさんも引き続き香港で二日間の割引セールを行いました。一部の商品は半額になりました。
以前は、ブランドの高い評価を維持するために、高級品ブランドの割引は往々にして隠蔽な手法で操作され、Chanelの公開価格調整に伴い、ドミノブランドの効果が現れ、ぜいたく品は割引常態化を開始した。
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しかし、大規模なバーゲンセールはブランドに大きな損害を与え、忠実な消費者も正価商品を買わなくなるという悪循環に陥るかもしれません。
美しいビジネスディレクターのFlaraは、割引のプロモーション方法は贅沢なブランドの最も仕方がない手段であり、最も危険な策略でもあると考えています。
高級ブランドが業績の伸びを探している間に、電子商取引は最も想像の余地のあるルートになった。
マッキンゼーの予想によると、今後10年間の高級品電子商取引の成長は勢いが強く、エレクトビジネスの比率は18%に達するだろう。
2009年以来、高級品の電子商取引の規模は毎年27%増加して、オフラインの売上高の増加速度の4倍です。
2015年4月、Chanelは有名な高級ブランドのエレクトビジネスプラットフォームのNet-a-portで高級ジュエリーのCoco Crushの試水をしました。商品は何時間で売り切れて、何度も買いました。
Hermesは9月8日にメンズのデジタルプラットフォーム「MANifeste」を発売しました。既製服シリーズ、靴履き物などの紳士服シリーズを含めて、すべての製品にビデオ、文字、リストが展示されています。直接オンラインで買うことができます。
10月24日、Carterは中国で電気商取引プラットフォームを開設し、Calibreee Carter Diver潜水腕時計シリーズ、Amulette de_Carterジュエリーシリーズなどを同時にネットで独占販売しました。
クリスチャン・ディオールはアメリカの有名な高級品百貨店Bergdorf Goodmanと協力して、ディオール2016年の休暇シリーズの14種類の靴のモデルを2015年末にBergdorf Goodmanの電気商サイトに登録しました。
上記の電子商取引の試みは高級品ブランドだけで、一部の製品類の小規模な試水行為を行います。
「通常、靴やマフラーなどの標準化の高い部品類は、インターネットの消費習慣に比べて、既製品などの高級品の品質体験が要求されます。インターネットで販売されると必ずしも通りません。」
_Fora分析によると。
バーバリーは国内で最初にeコマースを立ち上げる贅沢なブランドです。
2014年4月24日、バーバリーは天猫に入館し、全シリーズの商品を販売すると発表しました。
しかし、入居1ヶ月後には「販売量が少なく、返品率が高い」という疑惑が浮上しました。
ある報道関係者は財新記者に対し、バーバリーは猫の一ヶ月の売上高が5000元しかないのに対し、全体の返品率は30%に近いと明らかにしました。
しかし、高企業の返品率はバーバリーの心配のすべてではありません。
「本物を買ったお客さんがいます。偽物で返品します。
ある高級ブランドの従業員によると、会社の検査では偽物だと明らかにしましたが、お客さんは責任を宅急便などに押し付けています。
ブランド商人たちはずっと心配しています。潜伏規則が横行している業界では、いったん販売ルートを開放すれば、倉庫と物流の過程で偽物や脱落現象が発生し、紛争を引き起こし、ぜいたく品が生存のブランドイメージに影響を与えます。
インターネットのプラットフォームは偽物で溢れています。贅沢なブランドのネット販売の道を突いています。
「高級品がインターネットに接続されると、ネットユーザーはネット上の他の同商品の価格と比べて、偽物や水産物の価格空間が、高級ブランドの正規品のイメージを美しくしなくなる」
高級品エレクトビジネスプラットフォーム第五大道CEOの孫亜非氏は言う。
以前、アリババとGucci(グッチ)は訴訟を起こしました。高級ブランドはプラットフォームに協力しないで偽物の検証要求を非難しました。
上記の高級ブランドの従業員は財新記者に対し、ブランド側としては自分のルート以外の製品が販売されてはいけないと説明しました。
「これも贅沢なブランドです。電気屋に簡単に足を踏み入れたくない重要な原因です。」
彼は言った。
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ブランド付加価値は何ですか?
「ガイドさんは白い手袋をして、私のChanelの左の3階の右の3階を包んで、黒い箱の外で、入念に山茶花結びをしています。
この過程は贅沢品を楽しむ部分です。」
赘沢品に梦中になった上海刘さんは、赘沢品店で自分で购入した体験はオンラインで购入して代えることができないと思っています。
サービス体験、環境レイアウト、高品質製品の質感など贅沢品の価値属性は、ネット上ではなかなか実現できません。
Chanlファッション社長のBruno Pavlovskyは以前、Chanelがなぜオンラインで販売しないのかを説明していました。
Carter外灘店の従業員は、「お客さんのために半島ホテルのアフタヌーンティーを呼んで、一緒に買い物に行きます。彼女は午後中何も買いません。」
彼女は、取引先の関係は贅沢なブランドの核心の価値で、ネットの上で、取引先は付加価値のサービスを体験しにくくて、このままではブランドの付加価値はもうなくなりますと思っています。
Carterは2010年にアメリカの電気商取引サイトを開設したが、その試みは「一部の製品はオンラインで支払うことができない」「カスタマーサービスの電話がつながりにくい」などのサービス体験が問われている。
高速、便利、透明なインターネット購入体験を重視し、ある角度は贅沢品の苦心を希釈する付加価値であり、贅沢ブランドは電子商取引に天然の抵抗を満たしている。
私たちはこのような取引先の関係がどのようにオンラインで構築されるか分かりません。
このような関係の接続もオンラインで実現できるような方法を見つけさえすれば、電気商に全身全霊を投じます。
クリスティーン・ディオール成衣社長のパメラ・バッxterは言っていました。
ネットワークに行くということは、オフラインの下での実体経営の体験を意味するのではなく、オンラインラインの下でのバランスのとれた方式を求めることこそ、贅沢なブランドの最終帰属である。
孫亜非さんによると、現在の高級ブランドの店舗数は縮小するとともに、体験機能を追加しました。
ファッション
ショーなど一連のサービス。
これらはブランドのソフト性を高めるものです。」
「『小香風』という言い方は会社の法律部門によって禁止されています。外部のどの宣伝原稿にも登場してはいけません。
_Chanelのあるスタッフは、「Chanelはすべての人に使わせたくない」という意味を明確に示した。
Flaoraによると、高級ブランドの多くは「アイドルの風呂敷」があり、棚を持ち上げて大衆の前に置くのは難しいという。販売ルートと広告の投入方法の変化であっても。
「例えば、新メディアの効果は強いですが、看板は内部広告予算の中で特に新メディアの予算種類がありません。中国支社が新メディアに投入したいなら、フリップボールを打つしかないです。これは本社のコントロールと関係があります。」
Flaraは言った。
贅沢なブランドは中国の盛んな発展のインターネットに対して反応が鈍い原因、また国際会社の構造が肘を引っ張ることを含みます。
孫亜非さんによると、国際ブランド会社の本社権限は厳しく、ブランドの統一イメージと位置づけを維持するために、中国支社の市場普及授権有限公司に与え、中国会社は往々にして多くの革新的な考えが実行できない。
スペインのある軽奢ブランド市場部のスタッフは、「2015年は2つのことをしたようです。その一つは、公式サイトに中国語のチャンネルを追加するよう本社を説得したことです。まとめました。」
「競争相手が中国語のチャンネルを持っているという理由で、私たちも中国語の開通を提案しました。本社は『なぜ彼らは私たちが持っているのですか?』と聞きました。行き来するコミュニケーションコストはとても高いです。
スタッフは、ヨーロッパの老舗ブランドの高級品グループの反応が非常に鈍く、根本的な原因はヨーロッパ市場の発展速度と競争の程度がはるかに中国のスピードと激烈さがないことであり、「彼らは中国市場の変化を理解できず、権利を放棄したくない」と話しています。
2011年に比べて、中国国内の外の贅沢品の価格差は明らかに縮小しています。
上記の財産研究院の報告によると、域内外価格差は前の平均50%から2015年の20%から30%まで下がった。
これは、近年の中国政府の輸入関税のさらなる引き下げなどの政策と関連し、また、各グループの中国区向集団の「要政策」に関連して、「集団は次第に中国市場の重要性を考慮し、優遇政策の面でいくつかの傾斜を与える」としている。
上記の高級ブランドの人士は表しています。
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ぜいたく品の電気商は道を探します。
前展望産業研究院が発表した「2016-2021年中国インターネットファッション業界深度調査と投資機会分析報告」によると、2014年、世界高級品市場総額は2320億ドルで、中国人の消費は1060億ドルに達し、世界の高級品消費総額の46%を占めた。
中国の消費者のぜいたく品消費構造の中で、国内消費は250億ドルで、同11%減少した。国外消費は810億ドルで、同9%伸びた。
2016年に中国はさらに輸入関税の調整を強化し、各種の政策手段を利用して海外での買い物を制限し、中国本土の消費増加を促進する。
これは代理購入と海淘の誘惑力が次第に低下することを意味しています。中国人のぜいたく品消費は海外から国内に還流する見込みがあります。その時、本土の店舗の高級品O 2 Oモードに頼って、あるいはチャンスを迎えます。
資本市場は高級品の電気商に対しても濃厚な興味を表しています。
2015年5月、トークショーネットはBラウンド融資の4年後に再度3000万ドルのCラウンド融資を獲得すると発表しました。
続いて、2011年に設立された貴重品網が、A輪6000万元の融資を獲得したと発表しました。
7月になって、アリババは数億ドルの戦略投資の魅力を宣言して、共同で贅沢品のフラッシュ購入の電気商のプラットフォームを作ります。
同月、高級品エレクトビジネスプラットフォームの寺庫が5000万ドルのEラウンド融資を獲得したと発表しました。
2015年11月25日、2009年初めにオンラインした第5大道は、源石資本、環流資本から数千万元の人民元A輪融資を獲得すると発表した。
現在の市場では、高級品のエレクトビジネスは二つの主流モデルがあります。一つは高級品の自営のエレクトビジネスプラットフォーム、もう一つは第三者の販売プラットフォームです。
贅沢なブランドは自分のブランド価値を考慮するため、多くは自営プラットフォームまたは指定された提携プラットフォームのモデルを採用して販売し、そしてチャネルを厳しく管理します。
ブランドメーカーは第三者のインターネットチャネルに簡単に販売を許可しません。それによってルートが無くなり、高級品がネットショッピングの弱いところになります。
ベルテルスマンアジア投資ファンドの創始及び管理パートナーの龍宇氏は、高級品が電気商法を作るのは、猫がチャンネルを作るほど簡単ではないと考えています。簡単で粗暴な広撒網の伝統的な電気商法は、高級ブランドの付加価値効果とはほとんど逆方向に走り、往々にしてブランドにして傷害をもたらしています。
現在運営されているほとんどのサードパーティエレクトビジネスプラットフォームは、多くの高級ブランドの公式ライセンスを取得するのが難しいです。
中国本土の高級品の電気商は商品の供給源が欠けている場合、代理購入、海外の卸売り業者の仕入れ、職業の買い手または端数品の一掃などで商品の供給源を維持するしかありません。
これからもっと難しいです。
竜宇は言った。
彼女は過分なブランドのCoachの取締役会のメンバーに就任したばかりです。
彼女の観察によると、現在の国際的な潮流はブランド側が授権と電気商法を強化し、コントロール力を強化し、ブランド価値を希釈し、調整を失うことを避け、全体的に「慎重、収縮、展望」と表現している。
サンドイッチの中で生を求める贅沢品の第三者の販売のプラットフォームは依然として新しい空間を探しています。
マッキンゼーが発表した世界の7000人の高級品消費習慣に基づく分析報告によると、現在のところ、エレクトビジネスのチャネルでのぜいたく品の売上高は贅沢品の総売上高の6%を占め、約155億ドルで、この数字は2025年に776億ドルになり、エレクトビジネスの売上高の占める割合は28%に上昇するという。
高級電力メーカーは数年の淘汰を経て、生存者はそれぞれ新しいモデルの発展を探しています。
多くの初期の高級品エレクトビジネスは軽奢と高級消費ブランドの業務に関連し始めました。例えば、唯品は軽奢ブランドの特売を展開しています。国内ブランドの端数商品をメインにしています。
もっと多くのブランドの授権が得られない第五大道に苦しんでいます。伝統的な販売モデルから転換し、第三者の身分を放棄します。
第五大道の新プラットフォームモデルはブランド側の専門店と通じて、「オンラインプラットフォームで注文して、近くの店で商品を引き取る」というモードを採用して、高級品の店舗「電子商取引化」からユーザーが正規品を買うことを保証します。
もう一つの高級品エレクトビジネスのウェブサイトの寺庫は高級品エレクトビジネスプラットフォームから総合的な品質生活サービスプラットフォームへの転換を期待しています。
寺庫創始者兼CEOの李日学説は、「私たちは実はバッグ販売表を通じて、ハイエンドの逸品生活に切り込み、バッグや時計などの商品を通じて、お客様を私たちの会員に引きつけ、他の価値のあるサービスやパーソナライズサービスを通じて、彼らを残して、企業をより競争力を持たせることが、企業の完全なビジネスモデルです。」
「ブランド側はすべて電子商取引が必ず必要な道であることを知っています。
しかし、ここ数年の実際の操作を経て、どのブランドの優れたものがなく、すべて道を探しています。」
Flaraは、電子商取引は贅沢ブランドの救命藁とは限らない、もっと製品に専念するのが王道であると考えています。Loew、Cline、Fendiは2015年の表現がとてもいいです。市場で人気のある製品を出したからです。
竜宇も同意しました。贅沢品の挑戦はインターネットではありません。
「市場の低迷と競争が飽和している中で、ぜいたくブランドはどうやって新しいものを作り出し、合併、階層化などの策略を通じて、製品アレイを組み合わせて企業競争力を高めることが第一の挑戦です。」
竜宇は「贅沢品にとって、電気商の優先度は低い。電気商という間違った武器で贅沢品の挑戦を破るのは本末転倒だ」と話しています。
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