판매 정상 이 권력 유지 의 정점 에 부 딪 혔 다. '예매 경제' 는 전염병 발생 상황 에 영향 을 줄 수 있 습 니까?

설 이 지난 후에 도 헬 스 장 과 미장원 에서 연 차 카드 를 계속 사용 하 시 겠 습 니까?

"헬 스 장 년 정액 세일, 10 년 간 2 만 원!"베 이 징 조양 구 에 사 는 직장 인 갈 씨 가 사 는 동네 인근 헬 스 장 이 이런 판 촉 행 사 를 했다.하지만 그 는 오히려 헬 스 장 이 다른 곳 으로 튈 위험 이 있어 쉽게 카드 를 계속 사용 할 수 없 을 것 이 라 고 판단 했다.

또 다른 설날 후속 헬 스 카드 를 준비 하고 있 는 베 이 징 조양 구 왕 씨 는 21 세기 경제 보도 기자 에 게 동네 근처 헬 스 장 이 문 을 열지 않 았 다 고 말 했다. 비록 예상 한 범위 내 에 있 지만 안에 있 는 기 구 는 이미 텅 비 었 다. 불길 한 예감 이 들 었 다. 관계 직원 에 게 연락 하면 답 이 없 었 다. 그의 연간 카드 는 아직 5 개 월 이 남 았 다.

또한 많은 오프라인 서비스 기업 들 은 현금 흐름 이 '지속 적 인' 것 을 필요 로 하고 대량의 판 촉 으로 고객 의 예매 소 비 를 끌 어 들 이 는 것 도 업계 의 절체적인 삶 을 추구 하 는 중요 한 조치 이다.

4 월 17 일 국가 통계 국 이 발표 한 1 분기 통계 에 따 르 면 전국 주민 1 인당 소비 지출 은 5082 위안 으로 전년 동기 대비 8.2% 떨 어 졌 고 가격 요 소 를 공제 하여 실질 적 으로 12.5% 떨 어 졌 다.

마 오 청용 국가 통계 국 뉴스 대변인 은 중국의 소비 잠재력 이 비교적 크다 고 밝 혔 다. 다만 그 동안 역병 으로 인해 외부 활동 이 줄 어 들 었 다 고 말 했다.다음 단계 에 서 는 소비 잠재력 이 점차 표출 될 것 이다.

예매 경 제 는 위기 속 에서 어디로 갈 것 인가?21 세기 경제 보도 기자 인터뷰 가 '런닝 맨' 의 예매 권 을 가 진 유 권 소비자, 업계 인사 와 법 조계 인사 들 에 의 해 발생 하 는 선불 소비 가 직면 하 는 문제 와 기업 자구 의 결제 비 즈 니스 논 리 를 만 났 다 고 보도 했다.호텔 업계 에 따 르 면 현재 그들 이 호텔 소비 에 대한 예매 판 촉 력 은 전례 가 없다. 안전 을 확보 하 는 전제 에서 호텔 은 예 매 를 통 해 현금 흐름 을 얻 는 것 은 현재 흔히 볼 수 있 는 조치 라 고 한다.

'주자' 와 권익 을 한데 묶 었 다.

현재 권력 을 유지 하고 있 는 베 이 징 조양 구 주 여 사 는 21 세기 경제 보도 기자 에 게 2019 년 7 월 미 지 락 에서 아이 에 게 80 번 의 수업 을 연장 해 총 13268 위안 을 썼 다 고 말 했다.올해 4 월 7 일 그녀 를 포함 한 학부 모 들 은 갑자기 이 기관 해체 소식 을 들 었 다.현재 주 여사 가 구입 한 수업 은 63 차례 나 남아 10116 위안 의 가치 가 있다.

주 여사 댁 의 아 이 는 2018 년 부터 이 기구 에서 수업 을 받 았 습 니 다. 미 지 락 은 10 년 동안 설립 된 어린이 미술 교육 브랜드 로 전국 에 여러 개의 체인점 이 있 습 니 다.해산 소식 이 알려 지기 전에 그녀 는 비교적 안정 적 인 교육 기관 이 라 고 생각 했다. 학교 에 도 많은 아이들 의 초등학교 동창 들 이 전염병 발생 후 수업 이 재 개 되 기 를 고대 하 다가 갑자기 파산 하 였 다.주 여사 가 지원 한 조양 모 캠퍼스 에는 400 여 명의 학부 모 가 있다.언론 에 따 르 면 미 지 낙 북 원 캠퍼스 에는 500 여 명의 학부 모 가 있 고 여러 교구 에서 쌓 인 소요 비용 이 합 쳐 적 지 않 은 금액 이 라 고 밝 혔 다.

21 세기 경제 보도 기 자 는 올해 2 월 이후 기관 이 고속도로 로 나 간 뉴스 를 검색 했다. 이와 관련 된 업 종 은 헬 스 장, 부동산 위탁 관리 기관, 오프라인 교육 교육 기관, 이발소 등 이 있 고 소비자 권익 보호 에 대한 요구 와 결과 도 대체적으로 비슷 하 다. 업 체 가 도 로 를 뛰 고 소비자 들 은 손실 을 찾 는 데 성공 한 사례 가 거의 없다.

오프라인 교육 기관 에 따 르 면 2 월 이후 전국 에 수 십 개의 교육 훈련 기구 가 문 을 닫 은 후에 소비자 들 이 미리 낸 학 비 를 돌려 주지 않 아 신 고 를 당 했다. 그 중에서 전국 적 으로 유명한 체인 교육 기구, 예 를 들 어 상기 주 여사 가 신고 한 미 지 락 등 이 포함 되 어 있다.

      최근 에 발표 한 에 따 르 면 지난 1 년 동안 호남성 선급 식 소비 보 유량 은 43.6% 에 달 했 고 선급 카드 유효기간, 경영 자 도 로 를 뛰 어 다 니 고 카드 를 환급 하 는 분쟁 은 소비 권익 이 만 나 는 가장 큰 세 가지 문 제 였 다. 그 중에서 소비자 들 이 가장 지적 하 는 문 제 는 경영 자 도 로 를 뛰 어 다 니 는 것 이 48.2% 로 소비자 들 이 가장 만 족 스 럽 지 못 한 문제 로 꼽 혔 다.수위.

2020 년 1 월 20 일부 터 2 월 29 일 까지 전국 소비자 협회 조직 에 서 는 전염병 발생 상황 에 관 한 소비자 불만 을 모두 접수 하여 1800972 건 을 해결 하 였 다.그 중에서 계약 문 제 는 신고 수량 이 35260 건 이 고 교육 서비스 류 의 선불 비용 분쟁 이 불만 불만 거리 가 되 었 습 니 다.

기업 의 현금 흐름 이 "구원" 이다.

전염병 발생 상황 에서 서비스 업 계 는 전례 없 는 경영 압력 에 직면 하고 있 으 며, 판 촉 과 선불 소 비 를 홍보 하 는 것 은 '먼 곳 의 물 로 가 까 운 갈증 을 해소 하 는' 이 라 고 불 린 다. 예매 제품 을 통 해 미리 일부 수 요 를 잠 그 고 현금 흐름 의 긴장 을 완화 하 는 등 문제 가 있다.한 유명 경영 대학원 교 수 는 앞서 21 세기 경제 보도 기자 와 의 인터뷰 에서 도 현재 기업 에 있어 서 가장 중요 한 것 은 바로 '계 명' 이 며, 현금 흐름 이 매우 중요 하 다 고 말 했다.그들 은 경영 이 중단 되면 많은 중 소기 업 들 의 현금 흐름 이 3 개 월 을 넘 지 못 하고 일부 작은 소기 업 들 은 심지어 한 달 을 버 티 지 못 하 는 것 을 발견 했다.

    호텔 업계 에서 십 여 년 동안 인력 관리 업 무 를 한 케 빈 은 21 세기 경제 보도 기자 에 게 그들 그룹 이 운영 하 는 호텔 을 예 로 들 면 현재 의 예매 판 촉 력 은 전례 가 없다 고 말 했다. 통제 안전 을 확보 하 는 전제 에서 호텔 은 예매 로 현금 흐름 주 를 전환 하 는 것 은 현재 흔히 볼 수 있 는 조치 이다. 구체 적 으로 셀 프 식권, 주택 권, 오락 레저 + 주택 을 예약 하 는 것 을 포함한다.셀 프 식권 등 에는 예매 메모리 카드 가 적 게 사용 된다.소개 에 따 르 면, 그들 은 광 둥 의 한 호텔 에서 거의 보름 동안 에 예약 판매 수익 이 20 여 만 위안 을 받 았 는데, 그 가 보기 에는 이미 매우 드 문 현금 수익 이 라 고 한다.

그 는 한 호텔 에 약 300 여 명의 직원 이 있다 고 예 를 들 면 한 달 에 2000 여 위안 의 기본급 을 받는다 고 해도 한 달 에 60 만 위안 이상 을 쓰 는 것 이 현재 전 세계 호텔 업 계 는 불경기 다.과거 호텔 업 계 는 설 이후 10 ~ 20% 의 직원 이 유 실 률 을 보 였 다. 올해 그 가 맡 은 호텔 판 에 직원 이 한 명도 없 었 다 는 것 은 현재 호텔 업계 의 이 직 이 어렵 다 는 뜻 이다.

현재 호텔 장사 가 특히 부진 한 무한 시 에는 많은 호텔 들 이 예약 판 매 를 하 는 모델 을 채택 하고 있다.기자 가 있 는 무한 현지의 각종 위 챗 군 에는 호텔 식당 에 대한 예매 광고 가 많이 있 는데 가게 유형 은 5 성급 호텔 에서 일반의 매 운 당면 점 까지 예매 권 사용 기한 은 대부분 재 시공 일 에서 올해 말 까지 입 니 다.

우 한 련 투 반도 호텔 의 경우 5 월 1 일부 터 2020 년 까지 모두 이용 할 수 있 는 셀 프 식권 을 약 40% 할인 해 판매 하고 있다.호텔 관계 자 는 21 세기 경제 보도 기자 에 게 호텔 숙박 개방 이 4 월 20 일 로 예 정 돼 있 고 언제 당 식 을 개최 할 지 알려 줘 야 하 며 권 사용 기한 이 지 연 될 경우 현재 판매 상황 이 좋 지 않다 고 말 했다.또 다른 한구 강 탄의 명 주 하 생 호텔 은 1 박 숙박 에 2 끼 분 의 예매 가격 499 원 을 제시 해 사용 기한 은 2020 년 말 까지 이다.

한 OTA 플랫폼 인사 에 따 르 면 예약 판 매 는 술 여행 업계 에서 흔히 볼 수 있 는 마 케 팅 수단 이 라 고 소개 했다.그들 플랫폼 에서 예매 한 호텔 숙박 을 구 매 하면 환불 을 할 수 있 지만 소비자 가 마지막 으로 주문 을 취소 하 라 고 요구 해도 중간 에 시간 차이 가 호텔 에 현금 흐름 을 증가 할 수 있다.

그 는 호텔 산업 이 자산 을 중시 하고 그 뒤에 있 는 회 사 는 리 스 크 에 저항 하 는 능력 이 있 든 투자 하 는 능력 이 상대 적 으로 크다 고 주장 했다. 예약 판 매 는 관광 산업 에 있어 오늘 의 저렴 한 가격 으로 미래의 표준 제품 을 구 매 하 는 것 이 고 소비자 들 의 수용 도가 상대 적 으로 높다.

케 빈 은 예매 상황 이 브랜드 의 인지도 와 신용 수준 을 특히 시험 한다 고 생각한다.유명 호텔 의 예매 가 일부 지역 헬 스 클럽 이나 소형 단독 호텔 에 비해 현재 판 촉 판 촉 판 매 를 하 는 효과 가 조금 더 좋다.그 는 예 를 들 어, 아파트 헬 스 장 이 당장 세일 을 해서 연 차 카드 를 만 들 면 망 설 이지 만, 유명 호텔 그룹 소속 의 5 성급 호텔 헬 스 장 마 케 팅 연 차 를 고려 해 본다.

예매 규범화 와 권익 보호 가 어렵다.

전염병 발생 후 선불 판매 와 선불 권 이 모두 절정 에 이 르 렀 다.

주 여사 의 경우 지금까지 400 여 명의 학부 모 들 이 있 는 위 챗 군 은 미 지 락 교육 기관의 해체 로 인 한 소비 손실 에 대해 시장 핫라인, 파출소, 시장 감독 관리 국, 소비자 고발 핫라인, 그리고 학부 모 들 이 변호 사 를 찾 아 미 지 락 교육 기관 을 고소 할 예정 이다.

주 여사 에 따 르 면 현재 소비자 권익 을 위 한 문제 가 매우 많다. 우선 이 교육 기관 은 네 개의 회사 와 관련 되 어 복잡 하 다. 또한 이 기 구 는 정규 파산 청산 절 차 를 밟 고 있 으 며 이미 변호사 가 그들 에 게 채권 등록 을 하 라 고 연락 한 것 은 '도망 가 는 길' 이 아니 라 언제 채 무 를 상환 할 수 있 을 지 모른다.21 세기 경제 보도 기자 에 게 그녀 는 다른 온라인 교육 과정 과 야구 반, 영어 반, 로봇 반, 수영 반 등 을 등록 해 줬 다. 그 기관 들 이 개 강 을 할 수 있 을 지 걱정 이 되 기 시작 했다.

      4 월 16 일 에 교육 부 는 '중 학생 을 대상 으로 하 는 교외 교육 기구' 에 대해 (국 사무실 발 〔 2018 〕 80 호) 의 관련 규정 을 엄 격 히 지 키 고 비용 시간 과 수업 배정 이 조 화 롭 게 일치 해 야 하 며 분 리 된 계약 등 형식 으로 변경 하면 3 개 월 이상 의 시간 과 비용 을 받 을 수 없다 고 주 의 를 주 었 다.수납장.교육 비 는 보통 교육 과정 이 시작 되 기 전에 받 아야 하 며, 너무 일찍 받 아 서 는 안 된다.

      만상 천 근 (무한) 변호사 사무소 오 량 타 오 는 한 상가 에 법 무 서 비 스 를 제공 할 때 상가 에 대한 예매 카드 관리 방식 을 모색 하 라 고 건의 한다. 그 는 상가 의 동 의 를 받 지 않 고 가게 에서 예매 카드 를 발행 하 는 것 을 엄금한다. 그 밖 에 식사, 헬 스, 미용 등 기업 의 감독 에 중심 을 두 고 예매 카드 를 발행 하 는 상 가 는 반드시 선납 보증 서 를 제출 해 야 한다 고 제안 했다.금 은 발행 할 수 있 고 예매 카드 발행 에 대해 심사 할 수 있 으 며 기업 의 규모, 임대 기간 과 인 테 리 어 투자 등 을 고려 해 야 한다. 개체 점 과 자연인 의 개점 은 기본적으로 고려 하지 않 아 도 된다.

오 량 타 오 는 선급 소비 가 '런닝' 을 당 한 권익 보호 소비자 들 에 게 자주 상점 운영 자 를 찾 아가 손실 에 대해 책임 을 지고 처리 하지 않 으 면 문 앞에서 소란 을 피 운다 고 소개 했다.마지막 으로 그 가 서 비 스 를 제공 하 는 한 쇼핑 센터 는 직접 광 고 를 해서 소비자 에 게 마음대로 선불 로 충전 하지 말 라 고 권 고 했 지만 여전히 많은 사람들 이 세일 을 통 해 선불 로 소비 하 는 경우 가 있다.

21 세기 경제 보도 기자 가 정리 한 결과, 2019 년 말 에 발표 한, 에서 유통 기한 이 3 개 월 이 넘 고, 면 액 (선불 액) 이 3000 위안 이 넘 는 선불 건강 제품 은 판매 하지 않 는 것 이 원칙 이다.스포츠 헬 스 경영 장소 가 서 비 스 를 지속 적 으로 제공 하지 못 할 경우 1 개 월 전에 경영 리 스 크 를 발표 하고 소비자 가 미리 잔액 을 반환 하거나 후속 서비스 문 제 를 해결 하 며 법 에 따라 경영 주체 의 책임 을 져 야 한다.이런 정책 이 본 격화 되면 2020 년 베 이 징 헬 스 장 소비 시장 에 변화 가 있 을 지 는 더 지 켜 봐 야 한다.

21 세기 경제 보도 기자 들 은 4 월 13 일과 14 일 에 미국 단체 와 여행 일정 이 연이어 을 발표 했다.

미 단 측은 전통 적 인 예매 모델 이 까다 로 워 소비자 들 이 오프라인 으로 전화 하 는 방식 으로 업 체 와 2 차 예약 및 교환 이 필요 하 다 고 밝 혔 다. 오프라인 전화 예약 정보 가 불투명 해 목표 날짜 가 사용 되 지 않 거나 예약 이 안 되 는 경우 가 종종 있다.그들 이 제정 한 규범 은 호텔 예약 플랫폼 과 온라인 호텔 의 책임 을 규정 했다. 상인 이 발표 한 예매 정보 에 대해 전면적 이 고 진실성 이 있 으 며 정확 하 다 는 등 요 구 를 제외 하고 업 체 가 소비자 에 게 권익 보장 조 치 를 제공 하도록 유도 했다.

21 세기 경제 보도 기자 의 인 터 뷰 를 받 은 OTA 플랫폼 관계자 도 사용자 의 예매 권 을 최대한 보장 하 겠 다 고 거듭 강조 했다.