유니폼 더블 11 전야 상선 장악 상위 플래그숍 응답 소비자 개성 소비

"우리 글로벌 브랜드와 회원 고객 서비스 전략의 한 부분입니다."

유니폼 대중화구 CMO 오품혜는 기자에게 "앞으로 더 나아가서 고객들의 미래를 더 만족시켜야 한다"고 말했다.

옷고비는 여전히 고객의 수요를 만족시키는 데 착각할 것이다.

비슷한 시간 중국 시장에 진출한 국제급패션들은 개점 속도를 늦춰 영업 속도를 늦추고 있다. 영업 증가에 힘이 없다. 관점, 폐점 철수, 중국 소식도 끊이지 않고, 점포는 매년 80 ~100개 개점 속도로 침착해 순리 2자릿수 증가했다.

현재 대중화구는 이미 우수한 옷고비가 되었다

외의 최대 시장.

중국 시장에 입국한 지 17년 만에 유니폼이 모색된 차이나 비즈니스 (China Business) 가 중국을 방문해 유니폼을 키우고 있다.

오품혜의 말로는 옷이 먹는 것과 같은 불변의 수요가 있다.

"유니폼은 당신의 옷장에 가장 사치스러운 것이 아닐 수도 있습니다. 가장 선명하고 아름다운 것은 아니지만 꼭 필요한 것입니다."

이 가운데 공구는 매우 중요한 역할을 맡았다. “

"그중 하나다.

"입구의 개념 하나."

APP 도 아니고

유니폼이 내놓은 설명은 선과 선 아래의 다입구 개념이다.

선 밑에서 선까지 할 수 있고 선상에서 선 아래까지 갈 수 있다.

선상에서 화합을 가속화한 오늘날 소비자는 매장과 쇼핑을 할 때 상품정보, 혜택과 플랫폼 선택이 늘어나고 있지만 더 복잡한 쇼핑 체험에 직면해야 한다.

소비자들도 겹겹이 중향 링크 중 유실되고 있다.

우수한 옷고에 있어서 그들은 줄곧 편리한 소비자들을 편리하게 하고 있다.

오품혜는 예를 들어 소비자가 유니폼 APP 에서 ‘플래그숍 ’을 찾아낼 수 있다. 위신 애플릿 프로그램을 통해 ‘플래그숍 ’에 진입할 수 있다. 선 아래 실체문점 루트 스토어 스톡을 통해 ‘손바닥 플래그숍 ’을 사용할 수 있다...

이 사람은 유니폼 소셜 플랫폼의 팬이나 매장에서 구매자를 다운로드한 에이퍼가 있거나, 저고리를 다운로드하는 AP나, 저고리 천고양이 플래그숍에 관심을 가졌을 때 자신의 구매 습관에 따라 빨리 상품의 구매 입구를 찾을 수 있다.

"'장상함점'은 원조 (one)'가 원더스토브의 비전을 바탕으로 다원의 입구를 제공하고 소비자들의 가장 편리함을 제공하고 구매 수요를 충족시키길 바란다"고 말했다.

물론 이 입구가 가장 중요한건 역시 옷고에 기반된 플랫폼이다.

재고를 유동시키다

‘ 장상기함점 ’ 의 하이라이트 중 하나는 바로 장신구 상선에서 재고가 있는 모든 것을 실현하는 것이다.

소비자들은 더 이상 매장 현장에서 품절된 코드를 구매할 수 없어 쇼핑몰 재고 검색, 온라인 쇼핑몰을 선택할 때 입어보고 싶다면 바로 실체문점으로 직접 체험할 수 있다.

소비자들은 또 오프라인 매장에서 ‘스톡 ’을 통해 상품의 패턴 바코드를 검색해 상품의 정보를 찾을 수 있으며, 사이즈나 색깔을 가리키는 경우도 있다.

상품 디자인에서도 일부 매장에서 판매되지 않은 상품을 조회해 단번에 구매할 수 있다.

일본 외에 아시아 최대

장의고는 중국에 600개의 직영문점이 널리 퍼져 있다. 이렇다 하면 각 매장은 재고창고로 간주되고, 선상에서 구체적인 쇼핑 데이터가 임의로 각 문점에서 상품을 조성해 소위 재고, 최대 폭으로 유동된다.

소비자들의 개성화 증가가치 서비스에 대한 수요에 대응하기 위해 이번'플래그숍'은 O2O 소매 서비스를 업그레이드해 고효율적이고 개성 있는 수화선택을 제공하고 있다.

오품혜에 따르면 소비자는 지정 시간 매장을 곧바로 배달할 수 있으며, 1시간 발송할 수 있으며 고객의 수요에 따라 지정 시간을 매장에서 배달할 수 있다.

한편, 지난해 설날 이후 선상 하도 이어졌고, 전국 임의문점 24시간 인출 서비스, 고객은 매장에서 제품의 크기, 색깔, 무료 개정 바지장 등 증가 서비스를 즐겼다.

한편, 장장상플래그숍은 ‘언제 어디서나 버튼쇼핑 ’과 ‘회원 우호식 ’을 통해 업그레이드 소비 체험도 한다.

사이트를 막론하고, 사교 매체는 스타의 달인 인종 앤리, 친한 친구들의 입소문에 추천, 부착된 QR코드 또는 링크 클릭을 클릭하면 단결에 단번에 단번에 장상플레인 플래그숍에 들어갈 수 있다.

현재 소비자 쇼핑 사교화 수요와 입소문 추천 수요를 만족시키다.

유니폼 ‘플래그숍 ’도 다른 구매 채널 회원복지와 구매 기록, 회원은 신제품 체험 기회를 즐길 수 있으며, 디자이너 합작금을 미리 구입할 기회가 있다.

이번 패션 디자이너 알렉스언더를 통해 원더와 호흡을 맞춘 2018 가을 헤이텍 따뜻한 속옷 계열에서 전국 매장 정식 발매 날짜는 11월9일'플래그숍'을 하루 앞당겨 11월 8일 8:00.

사실상 장의고가 중국에서 무계 재고 개념을 내놓은 것은 이번이 처음이다.

글로벌 글로벌, 유니폼은 줄곧'세계 최고점'이라는 개념을 하고 있다. 이 가게는 무한한 SKU, 무한한 사이즈로 고객이 찾는 모든 상품정보를 충족할 수 있기 때문에 소위 상품과 시간, 매장 SKU 와 제한이 없다.

소비 수요 에 근거하여 통찰 하다

왜'장상플래그숍'을 출시해야 하는가? 그가 제공한 일련의 기능은 무엇일까? 소비수요 통찰에 기반한 큰 데이터가 적지 않다.

유니폼 2018 소비자 조사 보고서에 따르면 소비자가 매장 쇼핑에서 새로운 수요 추세를 보여 O2O 새 소매 서비스 체험에 더 높은 요구와 기대를 높이고 있다.

구체적인 표현은 다음 4시:

1. 매장 온라인 쇼핑몰은 어떻게 선택할까? 치수, 색상, 재고 수요 만족: 고객 라인 아래 같은 전면적인 정보를 얻길 희망, 매장 홈페이지 전체 채널 상품 선택 및 쇼핑 체험.

실체점 소비 체험을 선호하는 92%가 실제 체감 원단과 착용 효과가 있으며, 구매 전 온라인 검색 상품 정보를 60%가 넘는 것으로 나타났다.

2, 개성화 상품과 서비스를 해야만 소비자를 움직일 수 있다: 고효가 빠른 것은 이미 강요가 되어 있으며, 상품이나 물류 서비스를 개별적으로 선택할 수 있는지를 더욱 중시한다.

72%의 조사자들은 물류가 고효율적으로 유연하고, 만약 지정 시간 수납, 셀프 선택 방식으로 물품 취급 등, 78%의 조사자는 매장에서 개성 증가가치 서비스, 상품정제, 빠른 교환, 상품 사이즈 교환 등을 희망한다.

3, 사교 입소문 추천 소비자 구매 결정: 소비 사교화 추세, 고객 더 신뢰 와 사교 매체 의 입소문 추천, 소비 보다 더 정명,'상품 세 집'은 더 이상 저가 를 추구 하지 않 고 신뢰 의 브랜드 와 품질 을 찾 고 자신 이 알고 싶은 상품 정보.

이 같은 조사에 따르면, 63%는 간단한 정보 검색 및 쇼핑 조작을 편리하게 하고, 쇼핑 결정이 더 효율적이며, 친구 또는 의견 지도자의 의견을 참고하고, 사교 경제가 당도한 가운데, 입소문이 중요한 결정 참고로 꼽힌다.

4, 포옹 가치 소비 및 품질: 고객 이 이전 보다 브랜드 입소문 과 상품 의 지속적 사용 가치 를 지속적 으로 살 수 있 는 진짜 필요 한 고품질 소요 다.

조사자 90%가 제품의 품질이 좋아서 신뢰하며 한 브랜드나 상품을 지속적으로 구매하고 있는 것으로 나타났다. 49%는 한 브랜드를 신임해 과거 소비기록을 찾아서 쇼핑을 참고하는 것으로 조사됐다. 53%가 디자이너 협동에 자주 참여해 인수, 줄을 서지 않아도 좋은 기회가 더 많았으면 좋겠다.

이와 함께 유니폼은 중국 초1억 원 이상의 거대 회원에 기반돼 서로 감지하는 것과 마찬가지다.

점포 면에는 점포에 고정된 고객 voice, 일부 점포 고객들이 구매하는 피드백을 수집한다.

한편, 자신의 소셜 플랫폼을 이용하여, 유니폼도 정기적으로 화제를 던지고, 더 많은 수urvey를 할 수 있다.

새로운 경제 형세 하에, 옷을 입고 국내에 서 있다.

높은 수준으로, 고봉을 다시 오르려는 것은 쉬운 일이 아니다.

미래의 성장점은 어디서나 늘 우수한 옷고에서 사고하는 문제다.

오품혜와의 대화에서 장래는 브랜드, 상품과 서비스 (체험)를 둘러싸고 있는 등 세 가지 측면에서 증량을 늘린다.

브랜드 레이아웃, 유니폼 은 일관된 리피어웨어 를 적용 해 인생 이념 을 더욱 잘, 매 사람 의 생활 과 결합, 상품 차원, 유니폼 은 매년 끊임없이 업그레이드 와 과학 기술 혁신 을 활용 해 운용 했 다

원소 (디자이너 연명금, UT 등)과 검은 과학기술 원단 (HEATTTECH 따뜻한 속옷, 고급 가벼운 패딩, 고성능

빨리마른 탄력바지 (감동팬츠), 땀 흡수 속도 높은 탄력 Dry -EX 원단 등을 부여하는 것이 더 보기 좋은 기초에 입기도 한다.

서비스 체험에 대해 단장창고는 최근 여러 해 동안 시도를 많이 했다.

기초 매장을 제외하고는 고객이 상품을 찾는 것을 빨리 돕는 데 흥미롭게 만들고 싶다.

3월 30일 심천에서 가장 큰 가게를 개업할 때, 유니폼은 처음으로'디지털체험관'을 선보였다. AR 를 이용해 선상에서 실체 가상 전 방위를 뚫었다.

고객은 선전 만상천지점에서 휴대전화를 켜고 QQQ 스웨터 신생 디지털 체험관'을 통해 실체 상품점포와 선상 서비스 체험을 느낄 수 있다.

오품혜는 현재의 모든 기술과 플랫폼을 가장 좋은 방식으로 상품과 매장, 고객이 연결하는 것은 장래의 미래를 지속적으로 노력하는 방향이다.

"그래서 더 현명한 것이 아닐 수도 있지만 고객에게 더 가까이 사는 게 필요한 것 같아요."

제조와 소매 속성을 겸비한 유니폼으로 보면 기술, 서비스 등 각 방면의 소질 기능을 통해 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 을 실현 할 수 있 는 데 대해 소비자 에게 시종일관 으로 그들 을 돕 는 기본 을 돕 는 초심 을 제공 하는 것 이다.