二節奇遇商機無限蘭州百貨店の革新経営

＜p＞＜strong＞電気事業者向けサービスの勝ち＜/strong＞＜p＞
＜p＞化粧品はバレンタインデーの販売ポイントです。今の買い物環境は百花咲き乱れていますが、私たちの最大のライバルは美の優良品を集まることを代表とする電気商です。蘭州ファッション百盛（以下「百盛」といいます）化粧＜a href=「http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp」＞ジュエリー＜a＞部の責任者鄭洋さんは言います。「多くのお客さんが売り場に来て化粧品を試しています。いいと思ったら品番をメモして、ネットで注文します。」消費にとって、価格の優位はきわめて良い吸引点で、物流のルートの開通はいっそうネットショッピングの優位を拡大しました。＜/p＞
＜p＞「電気商との価格競争は必ず勝てません。サービスで勝てるようにします。」鄭洋説ショッピング、レジャー、文化の総合体を作るのは百盛の転換の考え方です。「百盛の蘭芝専門店は蘭州市のサービスパイロットです。最近は寒くて、蘭芝に入ると、店員が暖かいナツメのクコ茶をお客さんにあげます。女性は無料でハンドリングができます。男性は雑誌を見てもいいです。子供はおもちゃで遊んでいます。家族で楽しく過ごしています。＜/p＞
＜p＞鄭洋から見ると、蘭州のデパートは販売本位の考えが強い。広東を見て、日韓を見て、もっと国際的に見ましょう。世界最大の百貨店、韓国・釜山の新世界百貨の経営モデルが彼のために推賞されました。「人々は新しい世界に来て、買い物だけでなく、Spaやスケート、展覧会を楽しむことができます。デパートからは憧れの気軽な消費体験が伝わってきます。＜/p＞
＜p＞＜strong＞仲間とファンを取り合う＜strong＞＜p＞
＜p＞バレンタインデーには、甘いデートが欠かせません。北京華聯蘭州東方紅＜a href=「http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp」＞ショッピングセンター＜a＞（以下「華聯」といいます）は、祭り期間中に「8分間デート」をします。成功したペアには、「カップル写真の利器」という三つ星ZOOMの手機がプレゼントされます。イベントに参加したいなら、指定情報をデパートのWeChatプラットフォームに送ればいいです。華聯市場部の企画員部呂_霖さんは言います。「現在すでに何十人がWeChatを通じて応募しています。」＜/p＞
＜p＞「8分デート」のほかに、チョコレートを買ってコーヒーカップをサービスしたり、特価のバレンタイン映画のチケットを買い換えたりするなどの優遇情報が華連のWeChat公号で波のように押し送られています。WeChatはすでに華聯の重要なマーケティングと企業文化を伝える場となり、消費者をファンに転化することは華聯の取り組みの方向です。＜/p＞
＜p＞「私たちの微信公号は2013年10月から正式に運営され、これまでに4万人のファンを持っています。」吕光霖は紹介しました。＜/p＞
＜p＞華聯はずっと新しいメディアの道を探しています。「私たちは以前も公式ツイッターを運営していましたが、ツイッターのユーザーの粘りが低すぎます。煩雑な情報は消費者に私達の内容を見られなくなりやすいです。WeChat公衆プラットフォームは毎日1つの情報しか公開できません。コンテンツの集約、ユーザーの粘性が高く、インタラクティブ性もより良いです。」吕光霖は言った。＜/p＞
＜p＞大晦日の日、華聯微信は彼らの新年改編案を発表しました。月曜日はレジャー、火曜日は映画を紹介し、水曜日は化粧品を話し、木曜日は美味しいと言って、週末は流行の話をします。呂霖は「以前より零細なデパート、商店活動の普及に比べ、改版後の微信は電子雑誌のように、特定のテーマとサービス性がより強いです。小编とのふれあいを通して、ファンの华连盟関系もより密接になります」とコメントしている。＜/p＞
＜p＞＜strong＞政策に向かって小売を締めつける＜strong＞＜p＞
＜p＞2013年には、中央の「8つの規定」が各地で実施され、節約を励行し、すべての簡素化されたサービススタイルが政府・企業・事業部門で流行し始めました。これはハイエンド商品の＜a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”にとって、寒い冬に突入しただけのことではない。＜/p＞
＜p＞「今年の春節期間は団体で注文したものが一つもなく、例年少なくとも二、三枚あります。」周大福百盛店の店員の李さんは言いました。今年の金条と黄金の置物の販売量は同50%近く減少しました。＜/p＞
＜p＞ゴールドジュエリーの他に、腕時計も周辺要因によって大きく変動します。昨年の春節には梅などの高級ブランドの腕時計がよく売れていましたが、今年はティソやカシオなどの価格帯で1000円から3000円の腕時計が売れています。鄭洋説＜/p＞
＜p＞ビッグシングルの落ち込みは、バレンタインデーという個人消費のタイミングに近いものをもっと大切にしたいと思います。今年は2000円から150円の割引を実施します。以前はこの金額は再消費金額の10%以内でなければ使えませんでしたが、今年はこのような制限はありません。店に150元の商品があれば、お客様が直接持って行ってもいいです。周大福営業員は言った。＜/p＞
＜p＞割引返贈などの活動以外に、商店のマーケティング手段は優れています。老鳳祥は価格の「1314」の指輪を出して、一生一代を意味します。韓国のスキンケアブランドWhooは韓国式の包装の絹織物の箱を発売しました。先輩堂も「赤い蜜露」バレンタインデーの特別プレゼント箱を出しました。＜/p＞
＜p＞鄭洋によると、2013年の売上高は上昇傾向にあり、それに伴って販売ペン数の上昇と客単価の低下がある。「これは私たちにとって挑戦であり、チャンスでもあります。どのように一般消費者が百盛に興味を持つようにするかは、私たちの努力の方向です。＜/p＞