ヤゴールのシャツが4カ月3カ月間に苦情を受けたヤゴールの品質問題は社会の注目を集めている

ヤゴールに服を着せる品質問題で再び消費者から苦情を受けた。最近、平頂山市民の劉さんによると、デニスモール4階のヤゴールコーナーで買ったシャツに傷があり、シャツの襟に穴が開いているという。記者によると、ヤゴール氏の服装は昨年11月から4カ月間、3回にわたって苦情を受け、新しい服が穴を開けたり、糸を引いたり、ボールを打ったりする問題が社会の注目を集めている。

業界関係者によると、ヤゴール氏は1979年の創設以来、硬すぎる品質と品位のある中身で消費者に愛されてきたという。しかし、近年、ヤゴール氏は「正業に就かない」多元化経営戦略を歩んできたが、国のマクロコントロールの影響を受けて、会社は巨大な資金圧力に直面している。そのアパレル製品は2011年初めから品質問題の爆発期に入った。

　河南省平頂山ヤゴールのシャツ現在の瑕疵は交換を要求して障害物を設置された

最近、平頂山市民の劉さんによると、デニスモール4階のヤゴールコーナーで買ったシャツに瑕疵があり、返品交換に行く過程で、「洗濯してから返品しなければならない」と言われたという。劉さんは、「800元以上でシャツを買って、意外にも問題があって、返品して交換しようとしても相手に障害があって、これが有名なブランドの消費者に対する態度ですか」と話した。

劉さんによると、2月13日午後、ヤゴールのコーナーでシャツを買ったが、包装を開けていなかったため、家に帰って試着したところ、襟元に穴が開いていた。問題を発見した後、劉さんはヤゴールのコーナーを探して交換を求めたが、シャツは工場に戻って検査する必要があり、前後1週間かかると言われた。待ち時間が長いので、劉さんは同意しなかったが、その後、相手はできるだけ早く取り替えることができると言ったが、シャツが通り抜けられたので、まずシャツをきれいに洗わなければならなかった。これに対し、劉氏は、相手の態度を考慮して、近日中に関連部門を通じて自分の合法的権益を守ると表明した。

　　山東省徳州の消費者曝ヤゴール専門店のシャツは3日間糸を抜く

偶然にも、徳州市民の金さんが昨年銀座のヤゴールコーナーで購入した680元のシャツは、3日後に袖がほつれてしまう問題があった。金さんによると、問題が発覚した後、金さんはに服を着せるカウンターに持ち帰って返品を要求する。従業員は金さんに、服は返品できないが、後で服を購入するときは5割引になると説明した。「もしそうなら、変則的にまた消費させてください。このような処理は受け入れられません」と金さんは言った。

金さんによると、従業員との協議の過程で、従業員は服の品質の問題だと認めていなかったという。「彼女たちは私が服を剃って壊したことを強調してきた」。協議が終わらないうちに、彼女はこの件を徳城区商工局に訴えた。徳城区商工局の協議を経て、従業員は金さんに500元のシャツを取り替えることに同意した。

　杭州ヤゴールの深刻な起球メーカーは品質問題ではないと主張

杭州の周氏によると、彼は昨年、ヤゴール旗艦店で400元以上を使ってシャツを買い、700元以上を使ってワイシャツのコートを買ったが、この2枚の服は1年も着ていないうちに深刻なスタートを切ったという。

その後、周さんはヤゴールの服装の質に対する疑問をヤゴールの旗艦店にフィードバックしたが、何の返事も得られなかった。記者がヤゴールに電話したところ、相手はこのことを知らないと言っていた。また、ヤゴールにはアフターサービス部門がなく、消費者が服装の質を疑うなら、専門店や旗艦店などの売り手に相談するしかなく、相手が受理しなければ、消費者は自分のヤゴールブランドに対する軽信のために注文するしかなかった。