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ダフニネット通販から見る垂直B 2 C小売業
ワイシャツ、靴、ズボン……すべてインターネットで販売され、多くの伝統的な企業が「自立」し、垂直B 2 Cが噴出し始めた。3月20日、国内靴ブランドのダフニが「見直し」を始めた。公式ショッピングサイトでは、主役館と機能館の2つの新チャンネルが追加されただけでなく、その中で販売されている花嫁靴、パーティーシューズ、ディナーシューズなどは限定注文で、さらに重要なのは、ダフニが全国各地に展開している2000以上の専門店では販売されていないことだ。ダフニ内部からの情報があり、ダフニは電子商取引に全面的に力を入れ始めた。実際には、これは偶然のことではありません。国内B 2 C市場の3強の1つである360 buy京東商城も、「千人拡大」計画をスタートさせ、B 2 C業務を全面的にアップグレードしたばかりです。また、カルフール、国美も独自の電子商取引部門を設立しており、より多くの小売企業のインターネット直販システムの構築が急がれている。垂直B 2 C電子商取引市場が爆発している。PPGが先頭に立って言うべきことは、PPGはこのB 2 C運動を爆発させる導火線である。2005年に設立されたネットワイシャツ企業で、実店舗、工場、パイプラインはなく、現在では1万枚前後を販売する「スター」社となっているが、国内メンズワイシャツ市場のトップであるヤゴールの1日の販売量は1万3000枚前後だ。業績の伸びが激しいだけでなく、PPGは昨年5000万ドルのベンチャー投資を獲得し、多くのインターネット企業がうらやむ「軽会社」となった。すべての基礎は巨大な市場空間に由来する。中国インターネットデータセンターの調査によると、昨年の我が国のB 2 C電子商取引市場規模は52.2億元に達し、2008年のB 2 C売上規模は70.9億元を超え、2009年には98.6億元に達する見込みだ。同時に、2007年の我が国のネット通販市場の総額は600億近く、年90.4%に増加した。ネット通販市場はすぐに消費財小売総額の5~8%を占めると予測されているが、現在は0.64%にすぎない。だからこそ、PPGが火をつけた後、VANCL、BONO、51シャツなど30社近くのネット直販シャツブランドがフォローアップした。シャツについて言えば、中国の13億人が1人あたり年間平均10枚のシャツしか購入していない場合、その8%がネットを通じて売れば、ネットが年間300日注文を消化している場合、1日にネットを通じて販売された700万枚のシャツが必要になる。注目すべきは、台頭しているPPGは、製造業にアウトソーシングすることで完成したシャツブランドであり、それ自体に工場制作能力がないことだ。その後フォローアップした報喜鳥、ヤゴールは異なり、彼らは伝統的なシャツブランドであり、強力な工場加工能力を持っており、B 2 C電子商取引への参入は、基本的に「覚醒」に属している。ダフネも今やB 2 Cに仲間入りし、市場の誘惑に「覚醒」しているのだろう。また、ダフニと同じ靴業界に属するオコン、百麗などの伝統的な製靴企業もB 2 C事業を求め始めているという情報もある。複数の販売通路が垂直業界のB 2 C事業がますます盛んになっている背景には、市場自体の需要のほか、「タッチ」企業にとっても、B 2 Cは販売通路を増やす一つの形である。ダフニのマネージャーは、チェーン成功を前提に、会社も販売ルートを増やしたいと話しています。吉報鳥は典型的だ。PPGの「ヒント」の下でB 2 Cビジネスにも進出し、そのためにブランドBONOを設立しただけでなく、「後から来る者が上になる」傾向がある。PPGのバックグラウンド構成のため、いくつかの代替工場を通じて完全なサプライチェーンに組織されていますが、代替工場との関係は決して安定していません。BONOとは異なり、報喜鳥は本来自分の工場製造、および安定した地上サプライチェーンを持っており、B 2 C業務を展開するのはそれにとって、電子商取引の開発技術、普及サービス、さらには電子商取引の運営プロセスのアウトソーシング能力を持つ電子商取引業者を探して、自分のネットワークという短所を補うだけだ。同時に、既存のブランド力も販売通路を増やす堅実な基礎となっている。もう一つの事実は、シャツや靴だけでなく、多くの垂直業界の企業が数年前から淘宝、当当当、新浪商城などのC 2 Cプラットフォームサイトに独自の「店舗」を設立していたことだ。しかし、これらの総合的な電子商取引プラットフォームは、物品の種類が多く、店を建てる形式がまちまちで、代理店もあればディーラーもあり、このようなごった煮の販売通路は、その効果はあまり明らかではない。PPGが台頭した後、多くの垂直企業は自分も「自立」できることを意識した。競合するのはやはり製品だが、30社以上のワイシャツ企業が「インターネット」にフォローアップすると、PPGビジネスモデルの持続的な発展能力が業界から疑問視され始めた。これは、他の垂直業界でB 2 Cビジネスに参入したい企業にとって、非常に重要なヒントです。「私たちはアパレル企業でもインターネット会社でもなく、データセンターであり、サーバー会社と考えてもいい」。PPGのCEOで創業者の李亮氏が自社について述べた。かつて、これはDELLモードのシャツ版だと考えられていたが、後者に真似された。伝統的な業界に属するシャツ分野に対して、DELLモードB 2 Cを導入することは確かに革新的だ。しかし、業界の専門家から見れば、これは先発の優位性を得やすいだけで、技術的には後者に壁を築くことは難しい。これも模倣者が多い主な原因である。したがって、垂直B 2 C電子商取引の次の方向は、モデルの競争から製品の競争に移ることになるだろう。シャツを例にとると、BONOのピーク副社長は、現段階でユーザーをB 2 Cサービスを購入させる主な要素は「アイデンティティ」ではなく「新鮮さ」であり、市場全体が依然として導入期にあると考えている。紳士服B 2 C業界が理性的な発展を続けるには、肝心なのはモデルではなく、製品であり、「モデル本位」の競争から「人間本位」、「ユーザー本位」の競争に転換する必要がある。服や靴などの消費財にとって、消費者の体験は非常に重要である。ダフニの販売員は、実際には、多くの顧客が実店舗で靴を買いたいと考えている。靴にとって、大きさが足に合うかどうか、デザインが自分に合うかどうかなどの問題は、消費者が自分で試着してこそ明らかになるからだ。現在、ダフニネットの電子プラットフォームの売上高は百万を突破しており、2000の専門店を持つ企業にとっては、まだ小さな数字にすぎない。しかし、ネット販売の業績増加は、会社のさらなる事業拡大に原動力を提供したに違いない。さらに理想的なのは、垂直型B 2 C電子商取引は実体の販売端末と結合し、市場の合力を形成しなければならない。そうすれば、垂直電子商取引を「より向上させる」ことができる。
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