Un Gestionnaire De Bien Meilleurs Que Dois - Je Faire?
Le succès est une notion; l 'enrichissement est une obligation; le bonheur est un droit;
Pourquoi le client achète - t - il?
(1) La différence de l'environnement, de la santé de magasins de non - conformité, du style d'affichage affiche le chaos, désordre, il n'y a pas de règles, ce n'est pas professionnel, ne se sentent pas en haut de gamme, pourquoi les clients à acheter?
(2) Lorsque des problèmes se posent, comme le patron, tu vois? Tu faire? Apprendre à apprendre, regardez d'abord ses propres problèmes, ne pas souligner les facteurs objectifs et d'améliorer dans un magasin après la "satisfaction";
(3) Lorsque le vendeur de se plaindre, vous pouvez lui dire: Tu peux me donner cent?
4) un bon instrument de mesure a pour effet de renforcer la confiance et la reconnaissance des clients, c 'est - à - dire si je peux me fier à votre vision, qui découle de la confiance en soi et du respect pour les clients dans votre tenue et votre capitulation.
Principes de la gestion des sites:
C 'est de stimuler le potentiel et le sentiment des clients et de créer des décisions d' achat.
3,
Gestion du site
Noyau:
Tout client orienté, du point de vue des clients de départ.
Une société de gestion important doit être mis sur la gestion de foyer à la boutique, magasin de bonne gestion seulement pour générer des bénéfices, la capacité de réplication, d'expansion et de développement.
Quand plusieurs personnes Pourquoi courir aux clients de prendre les marchandises?
Client
Pourquoi n'aime pas contre elle? La réponse est tout du point de vue des clients de départ.
Site Management
Contenu
- Oui.
1) Les éléments devant être gérés par un directeur de magasin: image, présentation, service, moral, compétence, performance;
2) Le Directeur de magasin = coach; le Directeur de magasin ne doit pas toujours être à la Caisse et le Directeur n 'est pas caissier; le Directeur de magasin ne se contente pas de vendre et le Directeur de magasin n' est pas maître d 'œuvre;
(3) La différence entre le magasin et de personnel: le travail est un entraîneur, un magasin de travailleurs employés et de guidage de responsabilité à la croissance;
(4) Les invités ne sont pas dans le magasin: la fenêtre, l'en - tête en question; le procédé de fenêtre et la tête de réglage;
(5) Les gens dans le magasin de ne pas acheter: est affichée, les produits en question; le procédé est affichée et ajustement de marchandises;
6) Les clients ont essayé de ne pas acheter: est - ce qu 'il y a un problème avec le Service de guichet ou est - ce qu' il y a un problème?
7) Le Directeur du magasin dans le magasin: observer le personnel, les clients, les services d 'observation et d' analyse des problèmes;
8) Méthodes d 'entraînement: formation sur le terrain, cessation des erreurs d' orientation du personnel, information du personnel sur la direction et les méthodes appropriées et augmentation du nombre de contrats conclus par le personnel;
5. Comment déléguer:
(1) pour expliquer l'importance de ce travail;
(2) qu'à ma demande, des opérations spécifiques par les salariés se résoudre d'eux - mêmes;
3) Le mandat et les exigences connexes doivent être clairement définis;
4) Délais de consultation;
5) Il faut écouter les réactions des uns et les idées des autres;
6) Communication en temps voulu pour assurer l 'intégrité
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