하 김 명: O2O 의 구조 전환 은 전통 적 인 사 고 를 깨 뜨 려 야 한다.

중국 소매 업 계 는 이미 중요 한 전환 단계 에 들 어 섰 다.세계 소매 업 은 세 단계 로 나 눌 수 있다. 첫 번 째 단 계 는 제조 업 체 를 왕 으로 하 는 시대 이다. 그 때 는 생산력 이 발달 하지 않 고 제품 이 부족 하기 때문에 제품 을 받 는 사람 이 돈 을 벌 수 있 고 공급 보다 수요 가 많은 단계 이다.

두 번 째 단 계 는 10 년 전 겪 은 경로 가 왕 이 되 는 시대 다.생산력 이 고도 로 발전 하고 제품 이 대량으로 과잉 되 기 때문에 누가 경 로 를 점령 하고 이런 제품 을 고객 에 게 가장 신속하게 전달 할 수 있 으 면 전체 시장 을 점령 할 수 있다. 이 시 대 는 소매상 을 왕 으로 한다. 이것 은 소매상 의 강세 가 나타 나 고 공급 업 체 가 약 한 위치 에 있다.

그러나 2009 년 부터 시장 에 중대 한 전환 이 발생 했다. 그것 이 바로 전자상거래 의 등장 과 전 채널 의 등장 이다.이 단계 에 소매상 이 왕 이 되 는 현상 은 점점 약화 되 고 소매상 의 우세 한 지 위 는 시장 에서 점점 약화 되 고 있다.이 때 는 고객 이 왕 이 되 는 시대 가 되 어야 한다. 고객 의 선택성 이 많아 졌 기 때문에 과거 에는 전통 적 인 소매 채널 만 있 었 고 지금 은 입체 적 인 소매 채널 이다.하늘 과 땅, 모 바 일, PC, 인터넷 을 모두 이용 할 수 있 고 구 매 시간 은 24 시간 이 며 밤 에는 물건 을 살 수 있 기 때문에 소매상 들 의 전통 적 인 매장 개념 이 약화 되 고 있다.이 시대 가 도래 한 후에 나 는 소매상 이 과거의 전통 적 인 사 고 를 가지 고 소매 업 태 를 바 꾸 지 않 으 면 반드시 이 시장 에서 도 태 될 것 이 라 고 생각한다.

전환기 에 O2O 라 는 개념 은 누구나 말 하지만 어떻게 가 야 하 는 지 는 확실히 어 려 운 문제 이다. 왜냐하면 지금까지 O2O 성공 모델 이 하나 도 없 기 때문이다.그래서 이때 나 는 모든 전략 과 사 고 는 장점 을 살 리 고 단점 을 피 하 는 전략 에 따라 야 한다 고 생각한다.간단 한 예 를 들 어 과거 에 전통 소매상 들 이 오토 바 이 를 탔 는데 그 때 는 주로 땅 을 빙빙 돌 고 가 게 를 열 었 지만 지금 은 가 게 를 여 는 비용 이 많 고 시장 육성 기간 이 길 어 졌 다.빠 른 개점 전략 은 현재 전통 소매상 들 에 게 결코 바람 직 하지 않다.

인 인 락 은 작년 초부 터 시행 되 기 시작 했다O2O전략, 이것 도 바로 회사 가 실시 한 네 번 째 5 년 전략 이기 때문에 우 리 는 이 전략 전환 이 어떻게 가 는 지 고려 해 야 한다.인 인 락 은 모두 네 가지 업 태 로 대응 하 는 네 가지 사업 부 로 대형 매장 사업 부, 커 뮤 니 티 매장 사업 부, 쇼핑 몰 사업 부 와 온라인 쇼핑 사업 부 이다.이 네 개의 사업 부 에서 저 는 앞의 세 가 지 는 기본적으로 기 존의 전통 모델 에서 천천히 전환 해 야 한다 고 생각 합 니 다. O2O 인터넷 쇼핑 사업 부 는 현재 의 가게 장점 을 바탕 으로 해 야 한다 고 생각 합 니 다.그렇다면 우리 의 장점 은 무엇 일 까?사실 전자상거래 의 핵심 은 물류 이 고 어 려 운 점도 물류 에 있다.2007 년 에 인 락 은 물류 건설 을 시 작 했 고 광저우, 청 두, 시안, 천진 에 각각 20 만 평방미터 의 대형 물류 센터 를 건설 했다. 전통 점 배 송 창 고 를 포함 하고 생선 집중 중앙 가공, 생선 창고 집중 저장 도 있다.

이 4 대물류 센터대략 16 억 위안 을 투자 하 는데, 우리 가 상장 한 자금 은 주로 물 류 를 건설 하 는 데 쓰 인 다.물론 물류 센터 가 건 설 된 후에 운영 원가 가 갑자기 상승 하 는 문 제 를 가 져 왔 고 단기 실적 을 희생 할 수 있 지만 회 사 는 이 를 꾸준히 하기 시작 했다.장기 적 으로 볼 때 4 대 물류 센터 의 건설 이 완 성 된 후에 매우 유리 할 것 이다. 예 를 들 어 화남 구 의 가게 들 은 '가게 안의 창고' 가 없어 서 품절 율, 상품 손실률 이 큰 폭 으로 떨어진다.화남 구 의 90% 이상 상품 은 중앙 배 송 이 가능 합 니 다.또 콜 드 체인 시스템 도 있어 내년 말 에 회사 가배치 하 다120 대의 콜 드 체인 의 생선 배 송 차 는 화 난, 화북, 서남, 서북 지역 에서 전 콜 드 체인 배 송 을 실현 하고 가장 먼 배 송 거 리 는 1000 여 킬로미터 에 달 할 수 있 으 며 이렇게 하면 집중 생선 구 매 장점 이 점점 나타 날 것 이다.

회사 O2O 사업 부가 작년 초 설립 돼 연말 까지 1 천만 여 만원 의 판 매 를 달성 한 것 은 '오토바이' 라 는 의미 로, 전통 오프라인 매장 은 전반적 으로 상승 공간 이 제한 적 이라는 것 이다.유독 인터넷 쇼핑 사업 부가 매우 빨리 달 렸 기 때문에 인터넷 쇼핑 사업 부 는 인 락 후기 O2O 의 통합 플랫폼 이 어야 한다. 그 다음 에 가게 의 장점, 물류 배 송 장점 을 결합 시 켜 전면적으로 발전 해 야 한다.중 소 소매상 에 게 소매상 은 반드시 대담 하 게 앞으로 탐색 해 야 한다. 왜냐하면 시장 이 빠르게 변화 하고 있 기 때문이다.일단 기 회 를 놓 치면 후회 도 늦 지 않다.