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단체 구매 패턴

2011/5/13 14:17:00 32

단매 패턴이 쇠퇴하다.

여러분에게 물으시면 지난 1년 중 인터넷에서 가장 핫한 어휘가 무엇입니까?아마 웨이보 말고 바로공동구매되다3월 첫 온라인 커뮤니티 홈페이지에서 몇 달 만에 단매 사이트의 수가 1726개로 늘어났다.그러나 이 바람과 구름이 몰아치는 풍조가 빠르게 사라지고 있다.부정적인 소식은 이런 형식으로 음영을 감추었다.오늘 모두와 단매가 쇠퇴한 이유를 이야기해 보자.


단매 의 의미 는 연합 여러 개 에 있다소비일회용 대량 구매를 이뤄 큰 혜택을 받았다.처음에는 부동산, 가산 등 실물 상품의 판매 활동에 종종 나타난다.가게 비용 절약, 물류 비용, 대량 구매를 통해 소비자들은 일정량의 혜택을 얻을 수 있다.혜택적인 비율은 많지 않지만 소비자가 구매하는 가치는 높고 절대적으로 소비자들은 비용을 절약할 수 있다.


2010년, 단매의 폭발이 서비스업에 퍼지기 시작했는데, 식음, 레저 등 다양한 업종들이 펼쳐졌다.원가 200원짜리 뷔페, 단매 가격은 68원이다.요가 과정도 50% 할인할 수 있다.커다란 할인 비율이 소비자의 눈알을 단번에 잡았다.단매의 폭발을 야기하다.그러나 단매가 급속히 쇠퇴할 수 있다는 이유도 있다.


첫째, 서비스업에 있어서, 큰 범위 혜택을 제공할 수 있는 것은 일반적으로 다사치형의 서비스 공급자.사치품만이 상가에 충분한 이윤율을 제공할 수 있기 때문이다.예를 들어 온천, 미용 미용 미용 미용 등등.그러나 상가에 대한 가장 큰 어려움은 대폭 혜택이 끌어온 고객은 자신의 잠재고객이 아니다.마케팅 활동의 전환률이 낮다는 것이다.더 진일보한 문제는 단매하는 소비자들이 전 가격으로 구매하게 하는 충실한 고객 심리 속에서 차별을 얻게 된다는 점이다.


북경의 온천은 이런 현상이 나타났다.단매하는 고객이 너무 많기 때문에, 원래는 매우 유유한 온천장이 되어 있어, 이미 많은 사람들이 근심하고 있다.직접적으로 전가표나 연표의 이용자들이 끊임없이 유출되었다.


둘째, 서비스업에서 단매하는 혜택은 소비자에게 일종의 가격을 착각하기 쉽다.그들은 단매를 시도한 뒤 쇼핑 범위 밖의 제품과 서비스를 할 때, 큰 가격 차이는 심리적 충격을 초래한다.이에 따라 장사꾼은 이윤을 내놓고 단매를 통해 마케팅을 하는데, 왕왕 단매 고객을 충성고객으로 바꾸지 못하게 한다.


사실 몇 년 전 쿠폰 풍조에 비슷한 현상이 나타났다.그때는 소비자들이 외출하여 식사를 하는데, 상점들은 종종 소비자에게 쿠폰을 준다.다음에 다시 올 때 현금 할인이 가능합니다.이런 방식은 고객의 점성을 높였다.그러나 존재하는 문제는 소비자가 이런 특혜 모델을 반복할 수 없다는 것이다.한두 개의 고정된 식당에서 밥을 먹을 수 없기 때문이다.음식업 자체가 충성도가 낮은 업종이다.


쿠폰을 들고 있는 고객들이 차츰 발견되면 이 식당의 가격은 다른 유형보다 훨씬 높다.사실 겉으로는 별로 큰 혜택이 없다. 전혀 가격착각이니 직접 할인하는 게 낫겠다.그래서 쿠폰의 풍조가 몇 년 전부터 희미해졌다.


지금의 단매도 마찬가지로 40위안의 아이스크림은 8위안이지만, 한 개만 더 소비하면 원가를 내야 한다.이런 단매 패턴은 소비자들을 뒷걸음질치게 할 가능성이 높다.장사꾼은 헛되이 지불했지만 응당 보답이 없다.단매 사이트의 쇠퇴는 저절로 되었다.


셋째, 단매 가격은 낮지만, 체험이 너무 나빠서 소비자들은 간신히 단념하고 장기 고객으로 바뀌지 않았다.5성급 호텔의 뷔페, 단매 가격은 원가의 30%밖에 안 된다.그러나 단매하는 소비자들은 자신들이 전가 고객의 선택의 여지 뿐 아니라 재료의 품질도 낮다는 것을 발견했다.무엇보다 호텔 서비스 요원들의 차별 태도가 더 좋지 않은 느낌이 들기 때문에 이들의 부정적인 인상은 단매에 따른 혜택을 완전히 감추고 있다.


상인이든 고객이든 두 패의 국면이 나타났다.


종합적으로 보면 대액의 실물성 소비에 대해서는 비교적 좋은 모델일 수 있다.유통고리의 원가를 줄이고 생산자는 더 좋은 예측 수요를 얻을 수 있어 양측 모두 긍정적인 가치를 가져다 줄 수 있다.하지만 서비스 분야에서는 신형 마케팅 모델이라고 할 수밖에 없다.혹은 전략적 측면에서 지나친 경쟁의 결과다.상가 사이에 소비자를 포함해 정면적인 수익을 얻지 못했다.이런 패턴이 긍정적인 작용을 가져올 수 있을지는 아마 상인들이 상세한 계획과 세밀한 고려가 필요하다.


서비스업에 있어서 인터넷은 상인들이 가장 필요한 목표 고객을 찾을 수 있도록 도와줄 수 있다.단매는 소비자들의 초보적인 체험을 할 수 있으나 단매 소비자들의 쇼핑 체험을 더 향상시켜 충성고객으로 전환하는 것이 가장 공략해야 할 문제다.


 

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