'소꿉놀이'가 아니에요.

미국 캘리포니아 항천기 생산 회사는 크리스마스에 불닭으로 직원들의 크리스마스 선물로 감사를 표시하기로 했다.

이것은 보기에 매우 아름답다.

그러나 일부 직원들은 다른 동료들보다 좀더 작은 불닭이 눈에 띈다.

빠르게, 작은 불닭을 얻은 직원들은 일처리가 나빠서 처벌을 받는다고 생각한다.

물론 관리자는 이런 오해를 용납할 수 없다.

크리스마스 칠면조 공급업체는 이듬해 같은 불닭을 제공할 것을 요구했다.

불행하게도 불닭공급업체는 항천기 생산회사 사장에게 모든 불닭을 똑같이 똑같이 하지 못하게 해 그들에게 같은 무게를 제공하는 불닭은 불가능하다는 것이다.

이런 상황에 직면하면 관리자가 하는 것은 칠면조 한 마리마다 종이 한 장을 올려 놓고 있다. “불닭의 무게는 지난 1년의 표현을 반영할 수 없다 ”고 적혀 있다.

그러나 불평이 계속되면서 상황이 더 나빠졌다.

일부 직원들은 불닭과 햄 사이에서 선택을 하고 싶다며, 다른 사람들은 과일바구니 하나, 등을 원한다고 말했다.

시간이 지나면서 관리자는 전직 칠면조 관리자를 고용할 필요가 있다는 것을 발견했다.

결국 이 일년에 한 차례의 칠면조 계획이 파멸되었는데, 이때 관리자는 또 일부 직원들이 상자 안에서 불닭을 쏟아 부어 회사의 물건을 담고 몰래 도망쳤다.

이것이 바로 ‘ 공정 ’ 의 장려의 결과다.

그것은 공평하게 장려의 목적을 달성했습니까?

분명히 없다.

직원들의 품질과 도덕을 증가시키지 않고 반대로 새로운 관리 문제를 초래했다.

동일한 장려는 공평해 보이지만 사실은 그것은 결코 아니다.

이에 따라 격려해야 할 우수 직원을 장려하는 것은 중요한 과제다.

우선, 뛰어난 표현을 펼친 직원들을 격려하고'상 수치가 있다'며, 두 번째는 직원들에게 어떤 상을 필요로 하는지 알아야 한다. 즉'상 소득'은 아이디어에 상을 주고, 세 번째는 돌파할 수 있고 혁신적으로'새로운 도리'를 표명해야 한다.

3M은 직원들이 15%로 자신의 연구를 진행할 것을 권장하고, 직원들은 자신의 취미에 따라 연구를 할 수 있다. 이렇게 하면 3M사가 세계에서 가장 창의력이 있는 회사 중 하나일 뿐만 아니라, 직원들이 15%의 시간 내에 발명된 허다제품은 회사에 끊임없이 수익을 가져왔다.

갑골문사는 판매나 기술에 기여하는 직원들을 자신이 선정한 어느 나라에서 일주일에 해당하는 비용을 제공하고, 직원들이 휴가를 보내는 과정에서 사진과 흥미로운 경험을 회사 내부 인터넷으로 보내도록 격려하고 있다.

실리콘 밸리 네트브릭 (Netbridg)의 결혼은 2주 동안 종업원 결혼식 당일 회사 관리자들이 직접 직원들의 결혼식을 올리고 직원들에게 500달러의 예금을 제공한다.

이런 격려나 장려조치는 직원들에게 조화롭고 여유로운 인문 환경을 제공했다.

직원들을 격려하는 것은 예술이니, 직원들이 베풀지 않아도 된다는 것을 알아야 하며, 그들도 누군가를 두둔하는 것을 증오해야 한다.

격려는 마땅히 이득이 되니 차라리 함부로 하지 마라.

진정으로 격려해야 할 직원을 격려하게 하는 것이 바로 화룡점정이다.