宅配便の実名制はなぜユーザーが何を心配していますか？

3月1日から、いくつかの経済分野の新規定が正式に施行されました。特に北京、上海などの地域では、「社会治安総合管理基礎データ規範」国家基準が含まれています。

「規範」は宅配便の100%先検査後の封緘箱、100%寄贈実名制、100%X線検査機などの制度保障を実施することを推進します。

華西都市新聞記者の取材によると、速達市場は完全に規格に合っていない。

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記者調査

5社の速達4社は身分証の提示を要求しません。

3月1日午後、華西都市新聞記者は成都市錦江区の中通速達ネットワークに問い合わせに来ました。ネットのスタッフは「速達の実名制はすでに実施されました。お客様が郵送する時に身分証を提示する必要があります。

記者が聞きましたが、もし身分証を持っていなかったら、あるいは身分証をなくしたらどうすればいいですか？スタッフによると、この場合はお客様が登録簿に自分で身分証番号を記入してください。

実際にはこのような状況ですか？その後、記者はお菓子を一箱持って別のセンターに行き、速達を山東に送ると言いました。

この店の男性の担当者は箱の中のものがお菓子であることを知って、ダンボール箱の隙間から一目見ただけで、ダンボール箱を開けて検査していません。

さらに不思議なことに、記者は差出人の名前の欄に苗字一つだけ書いていますが、名前は書いていません。

それだけでなく、全行程を郵送して、この担当者は記者に身分証明書を提示させていませんでした。また、記者に身分証番号を登録させていませんでした。

この拠点の担当者は実際に操作する時、他の拠点のスタッフの言う規則に従って操作していません。

記者はまた5つの速達会社を訪問して、郵送する時身分証明書を提示する必要があるかどうかを聞きました。

問い合わせしたいくつかの宅配便会社の中で、独邦の宅配便の担当者だけが「身分証がなく、住民証もいいですが、他の証明書が必要です」と話しています。

他の4つの速達会社は証明書がなくても郵送できます。

記者はもう一つの宅配便を選びました。担当者は身分証の提示を要求していません。

差出人の名前の欄に、記者が勝手に「トマトのあんかけ」と書いていますが、担当者はこれに対して異議を唱えませんでした。

ユーザーの心配

情報漏洩使用の実名は安全感がないです。

従事する

成都の市民張さんは主に服とカバンを売っています。基本的に毎週50個から70個の速達を送りますが、彼女はいつも偽の名前を使っています。

「画数の少ない仮名を使ったので、仕事量を減らすことができます。」

張さんは言います。

張さんと同じように心配している人が多いです。

情報漏洩が心配されていますが、肖さんは宅配便でよく偽の名前を使います。

張さんはどうですか？

郵送されたのですか？それとも宅配便の担当者が身分証の提示を求めていませんか？「毎回受け取りに来たのは同じ人です。お互い信頼していますので、身分証を見なくても大丈夫です。」

張さんは言いました。

100個を送ると、身分証明書を100回確認したいです。仕事量が多くて、出荷速度が遅くなります。バイヤーからの評価が悪くなります。

張さんの見方はかなりの群体を表しています。

専門家の募集

「規範」の登場には、実施細則を完全にしなければならない。

速達実名制はなぜ本当に有効に推進できないのですか？

」登場してすぐに効果が現れるかどうか、記者はそれぞれ2人の速達物流の専門家を取材しました。

「顧客にとって最も重要なのは情報漏洩の問題であり、速達企業が顧客データを販売することも確かにあった」

速達の専門家の趙小敏さんは、消費者が情報の安全を脅かされたら、もちろん速達の実名制に協力したくないと言いました。

速達物流情報網の専門家徐勇氏も、宅配便の開梱検査は消費者個人のプライバシーにもかかわると考えています。

速達企業にとっては、実名制の宅配便に対して、それぞれの懸念があります。

趙小敏さんは、速達の実名、開梱検査は必ず企業のコストを増加し、企業の運行効率も影響を受けると言いました。

趙小敏氏は、現在の速達の価格でも十分にサポートできないと考えています。

趙小敏さんと徐勇さんは全部話しました。

効果的に推し进められないのは、もう一つの原因は中国がまだ完全な信用システムを形成していないからです。

現在は市場全体のシステムが未成熟で、信用システムの基礎が不足しています。

徐勇は言った。

では、どのようにすれば宅配便の実名制が効果的に進められますか？徐勇と趙小敏は携帯電話の番号は身分証明書番号より有効であると提案しています。

徐勇さんによると、これはまず携帯番号の実名制が必要です。

また、趙小敏さんは会社の取引先に対して、団体実名制を実行してもいいと提案しました。

契約の顧客が何万という貨物を持っているなら、実名だけでいいです。

趙小敏から見れば、「規範」はすでに登場しましたが、より詳細な実施細則を制定する必要があります。

速達の実名はそれぞれ苦衷があります。

速達の実名制はすでに数年の時間を討論しましたが、相応の規則制度も一歩一歩進級して、最終的に法規の形式で、『社会治安総合管理基礎データ規範』を登場しました。

昨年11月1日、国家郵便局は「速達実名制」を施行した。初日は「低くてきつい」「流川楓」などの珍しい名前がそのまま郵送できるようになった。

今年3月1日、「規範」が正式に施行され、「トマトにハロゲン」という名前は書かず、姓だけを書いても郵送できます。しかも全行程は差出人に身分証の提示を要求しません。

本当に「3つの100%」を達成するには、まだ短い道があります。

実名制が有効に進められないのは、各方面から言わざるを得ない苦衷があるからです。

私たちは公安機関ではあるまいし、お客さんを見る権限がない。

それにお客さんが偽の身分証を提示してくれても、真偽の見分けがつかないです。

これは一縷の担当者の苦衷である。

「3つの100%を実行するには、必ず速達企業のコストを増やし、効率を下げる必要があります。そして、箱を開けて検査しないと、お客さんがいないので、片目を閉じてしまいます。」

専門家は速達企業の苦衷を述べました。

消費者の苦衷は更に直接的です。個人情報が売られたらどうすればいいですか？

宅配便の実名制に戻って、実名制を進めなくてもいいですか？2015年9月30日、広西柳州で17件の宅配便が連続して爆発し、7人が死亡した。

宅配便の専門家は「

経験によると、長く実名でなくても事故はないので、そうはいきません」とコメントしている。

万は怖くないが、万が一にも……

幸い、速達の実名制はすでに法律の面に上がっています。「必ず厳格に推進する」という市場体系もますます完備されています。速達の実名制が効果的に推進されるのは近い将来になると信じています。