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アマゾンはいまだにローカライズの呪文を破ることができない

2015/12/9 16:41:00 276

アマゾン、ローカライズ、ブランド戦略

アマゾンの「海淘」版では、米国の重要なショッピングフェスティバル「ブラックフライデー」に言及せざるを得ない。

「ブラックフライデー」は、毎年感謝祭の最初の日である11月の第4金曜日を意味する米国で始まった。この日、米国の各デパートでは、海外の「ダブル・十一」イベントのような大量の割引セールが行われている。

米メディアによると、2005年から「ブラックフライデー」は米国で1年で最も忙しいショッピングデーとなっている。クリスマスが近づいているため、この日はクリスマスプレゼントを選ぶ絶好のチャンスであり、「ブラックフライデー」も商店の毎年の利益の鍵となっている。「双十一」とは異なり、米国の「ブラックフライデー」はより長く続いており、アマゾン中国を例にとると、今年の「ブラックフライデー」の期間は11月18日から12月5日まで続いている。

実際、「ブラックフライデー」は今年になって国内の電子商取引に重視されたわけではなく、過去にも同様の活動を始めた電子商取引があったが、成績は惨憺たるもので、成約は活発ではなかった。2013年に上海を起点とした自由貿易区が至る所で開花した後、国境を越えた電子商取引は爆発的な成長を迎え、「ブラックフライデー」も重視され始めた。洋埠頭の責任者によると、今年の洋埠頭はすでに3億元近くを投入して「ブラックフライデー」に参加している。北上広深の地下鉄駅構内では、Anglebabyが投資し、代弁した国境を越えた電子商取引が最も強力な宣伝攻勢をかけており、洋埠頭に関する広告はどこにでもある。

国境を越えた電子商取引の爆発的な成長はアマゾン中国に最後の救命わらをもたらした。中国商務省が発表したデータによると、中国クロスボーダー電子商取引2014年の取引額は718億ドルに達し、前年同期比44%増、輸入貿易は206億ドルで、前年同期比60%増だった。

昨年から、アマゾン中国の葛道遠新総裁はメディアや消費者に「海外購入」の新たな青写真を描き続け、公開の場ごとに越境電子商取引から離れられない発言をしてきた。競争が白熱している中国市場では、葛道遠は国境を越えた電子商取引業務がカーブを越えて追い越しを完了し、過去のローカライズの不足を補うことを期待しているが、「ブラックフライデー」は第1弾を撃つだろう。

「私たちはアマゾンの中国市場における業務の重点、つまり国境を越えた戦略を非常に明確にしている」とアマゾン側はタイムズ紙記者に直言し、アマゾンを中国消費者の「海淘」の第一選択にする。

現在、国内の越境電子商取引は主にアリとアマゾンを第一段階チームとし、京東、1号店、洋埠頭、蘭亭集勢などの本土電子商取引は第二段階チームを構成している。中国商務省が発表したデータによると、中国の越境電子商取引の2014年の取引額は718億ドルに達し、前年同期比44%増加した。商務部は、来年の越境電子商取引は6.5兆元に増加し、年平均30%近くの成長率になると予想している。電子商取引市場の構造が基本的に確定した下で、越境電子商取引は間違いなく新たな発展のチャンスを提供した。

中国電子商取引研究センターのネット小売部主任で高級アナリストの莫岱青氏は、今回の越境電子商取引「ブラックフライデー」販促にはグローバル化、モバイルソーシャル化、規模化、ミドル・ハイエンド化の4つのハイライトがあるとみている。「双十一のターゲット顧客層はすべてのネット通販層であり、国民参加のネット通販活動と言えるが、ブラックフライデーは海外通販自体が中高消費者層に属することであり、そのターゲット群は限られており、消費需要も主に1、2線都市に集中している」と莫岱青氏は述べた。


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