スターの代弁効果はスターの代弁が利益なのか弊害なのか。

スターに代わって、今ではキャビネット企業の「暗黙のルール」になっているようだ。市場でイメージを確立し、大きなブランドを作るには、スターに代弁してもらう必要があり、大物ほど高級感があるというのが、現在の多くのキャビネット企業の共通の考え方だ。

スターの代弁が流行になった以上、スターの代弁は果たして利益なのか、それとも弊害なのか。

　スターの代弁効果は異なる

キャビネットがスターに代弁してもらうのは、スターには多くのファンがいるためであり、このファンがこの製品の潜在消費者である、同時にスターの代弁には酔い止め効果もあり、スターは一般的に良い公衆イメージと良い個人気質を持っている。企業がスターに代弁してもらう目的は、製品をブランド品にし、企業イメージを高め、消費層を拡大し、企業の発展を促進するためだ。スターに代弁してもらうと、企業は必ず大量の人力、物力、財力を投入しなければならない。一挙に成功すれば、それは半分の労力で倍になる。

しかし、大量の財力を投入した後、すべての企業が一線のブランドに入ることができるわけではありません。シェアがすぐに上がるとは限らないし、それでキャビネット業界の大ブランドに栄えることもないし、世界に出るとは言えない。また、スターを代弁するネガティブなニュースも、代弁する製品の消費者の心の中でのイメージに影響を与える。

結局、スターの代弁が効果があるかどうかは企業自身が知っているだけで、利益を得たのはきっぱりと自分のマーケティング戦略が優れていることを自慢することができて、たとえ失敗しても、多くの企業は教訓になるしかありません;しかし、腫れた顔をしてデブを装っている小企業は、大量の資金を投入して借金までして、代弁してより大きな経済的利益をもたらすことを期待しているが、結局歯を砕いて飲み込むしかないことが多い。多くの企業はこれから不振に陥って市場から姿を消す可能性が高い。

　　スターが消費者に代わって買わない

スターの代弁に効果があるかどうか、もう一つ説得力のあるのは消費者だ。消費者が最終的に製品を買って、満足してこそ成功することができる。スター推薦は消費者の製品に対する信頼度を高めることができるかもしれないが、購入コストはそれに応じて増加し、これは消費者が受け入れたくないことだ。

「東方時空」欄のスター推薦広告に関する調査結果によると、66%の消費者があるスター推薦広告の一部が好きではないと答え、誇張されたスター推薦に対して、90%の消費者はスターに対するイメージに直接影響を与え、広告に責任を負うべきだと考えている。

　製品こそが最も重要である

もちろん、ここではスターの代弁が何の役にも立たないというわけではありません。この絵を中心とした時代には、広告はまだかなり大きな効果を持っています。ただ、自分の特徴と結びつけて、市場分析をして、適不適を明確にして、盲目的に他人のモデルを学ぶことはできません。

あるキャビネット企業のブランドマネージャーは、「ブランドの核心は永遠に製品であり、製品はブランドの最も重要な代弁者である」と紹介した。製品の設計、技術、品質、さらには端末の店頭イメージが消費者に認められてこそ、ブランドの知名度も向上することができる。

スターはブランドを直接販売の目的を達成させることはできない。代弁者としての彼らのより重要な役割は、ブランドが消費者に伝えたい情報を生き生きと、イメージ的に表現することだ。一般の人が消費して暮らしているのは、性価格比と購入した製品が自分に合っているかどうかを重視している。企業が消費者に製品を認識させるには、表面的な文章を作るのではなく、製品にハードな工夫をしなければならない。