靴市場調査「八歩曲」

買い物をする時、よくあるお店に「同行禁止、勧誘観念」という掲示が貼ってあります。

このような行動はめったにないですが、市場調査をしている時に、端末人員の警戒心がはっきりと感じられます。

相手の予防や研究が不適切なため、必修科目はしばしば「公務」となり、いい加減に済ませてしまう。

では、どうやって調査を迅速に効果的にすることができますか？

調査研究の三段階

普通、競争相手の調査をするには三つの段階があります。

第一段階は相手の一番表面のものを見ることです。つまり競争相手は今日何をしていますか？

ある店長の目から見れば、私達のすべての商品の価格が競争相手より低いと恨めないです。もしそうすれば、店長は存在価値を失います。

第二段階から競争相手の内在するいくつかのものに関心を持ち始めました。例えば、プロモーションの法則は何ですか？製品の位置づけと製品の組み合わせにはどのような特徴がありますか？特色のあるサービスなど。

それは価格よりも純粋で、プロモーションよりも深く研究していますが、まだ表皮に触れています。

第三段階は競争相手の内在的なものに重点を置いて、長期発展の中で主導的な役割を果たし、相対的な優位性を持つものである。

これらが一番重要です。本当に私たちを死地に置くことができます。あるいは超えられないです。

優秀な店長はこれらの面から勉強や将来をどうやって乗り越えていくかを考えます。

調査「八歩曲」

2011年、

グループはかつて浙江、江蘇、安徽の3省の男性靴市場に対して深く調査して、百麗男靴の上述の市場での開拓を推進します。

調査の内容は極めて詳細で、私達の調査の競争相手にもいい例を提供してくれました。

要約すると、主に以下のいくつかの点があります。

1、優勢と劣勢を見る

まず総合的に見れば、自分と競争相手は商業圏、店舗の大きさ、位置、店舗の配置、製品の構造及び位置づけ、価格策略、消費者の中での口コミなどの面での総合的な優劣がある。

2、製品のポジショニングを見る

それから、競争相手の製品はどのように位置づけられていますか？彼らが狙っているのはどのような目標の顧客ですか？自分の顧客群とどれらが重複していますか？また何が間違っていますか？ライバルは目標の顧客をレイアウトする時、その製品構造はどのように設計されていますか？その特徴は何ですか？利害はどこにありますか？

3、競争の中で販売の増加点を発見する

競争相手との比較及び消費者のニーズに対するコントロールの度合いによって、いくつかの競争相手が関心を持っていないことが分かります。消費者はまた需要があり、市場容量も比較的大きい需要空間があります。

もちろん、これらの当方にとっては劣勢ですが、努力によって徐々に差を縮めることができます。販売の成長点にもなりますが、これは比較的難しいです。投入効果は小さいです。

4、価格戦略と販促活動を見る

競争相手のポスター、店舗内の販促活動の手配、製品の定価の規則を通じて、競争相手の価格戦略は何かを判断するのは難しくありません。

5、サービスの質を見る

ライバルのサービスの質についても優れていますし、劣性もあります。

優性のはサービスの礼儀正しい用語が所定の位置につくかどうか、どのサービス項目を増設しましたか？

6、企業文化を見る

これは比較的深いところです。

企業文化を見ると、競争相手がここやそこに何を貼っているのか、社員が何を言っているのか、ポイントは社員の士気次第、社員がどのように働いているのか、社員の潜在能力がどの程度発揮されているのか、社員が企業に対する認識度などです。

これらの観察によって、ライバルは自分の脅威に対して一時的かそれとも持続的かを知ることができます。

7、顧客の競争相手に対する評価を見る

これもより深い内容であり、大切なところです。

もしお客さんが競争相手に興味を持って同意すれば、競争相手は何もないと思いますが、それは無駄です。私たちが同意しないで、お客さんが非常に認めていることがあったら、私たちの目が問題になる可能性があります。

私達は競争相手の体の十分に多いスポットライトを見ることができませんでした。目は全部相手の肋骨の上にありました。お客さんは競争相手のいいところを見ました。

これらの盲点を克服しなければならない。

8、メーカー、代理店による競争相手の評価

これは私たちがよく無視するところです。

もしメーカー、代理店が競争相手に認められて、彼らのために砲弾を送り、多くの販促サポートと新品の普及を提供してくれたら、私達が獲得した支持は比較的少ないです。これはメーカー関係に問題があることを示しています。

この時は冷静に分析し、適時に調整し、メーカー、代理店の強力なサポートを得る必要があります。

具体的には、競争相手の調査を行うポイントとして、メーカーの販促、顧客の流れ、人員構造、従業員の収入、営業時間、優勢と劣勢、期間販売、価格、顧客の流動量、客単価、ハードウェア施設、製品の位置づけ及び構造、テーママーケティング活動の設計と組織、サービス品質、雰囲気、売上高、ショッピング動線、製品の陳列、規模、外部環境、特色などがあります。

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リンク：「調査研究」はウォルマートを上位に置く

創始者

ウォルマートの創始者サム？ウォルトンは最初の店舗を設立した時、家賃の販売割合は5%に達しています。同業者よりはるかに高く、年間販売は7.2万ドルしかありません。

90年代には、

その迅速さは自分の規模の10倍以上の大きいケイトを追い抜いて、この奇跡を実現する最大の秘訣はサム？

この点はケイトの社長としてもできませんでした。

創業初期にしても、相当規模に発展しても、サムさんはずっと競争相手に対しての詳しい調査を第一にしています。

競争相手に学び、競争相手との差を急速に縮める。

競争相手に発生したどんないい行動も、サムさんは参考にして、すべてのウォルマートの店舗で急速に普及します。