不確実性の下での戦略的選択

伝統戦略制定方法の一つの核心は、会社の幹部が一連の強力な分析ツールを使って、どの業務の将来の発展に対しても十分に正確な予測をして、会社の戦略的発展方向を確定するということです。比較的安定したビジネス環境において、この方法は有効である。しかし、不確実性が増すと、この方法の役割は極めて小さくなり、うまくいかないと会社を悪の道に導くことになります。今日増加している市場の不確実性に対して、システムと綿密な戦略を立てたいです。政策を決定する企業管理者は、まず不確実性のレベルを決定し、それに基づいて相応の戦略を制定しなければならない。

いくつかの不確実性は、可能な限り深く分析した後も存在し、著者らは「残留不確実性」と呼んで、四つのレベルに分けられます。第一級：明るい見通しが十分です。管理者は未来を予測し、この予測に基づいて戦略を立てることができます。第二級：様々な可能性のある見通し。将来は様々な結果や様々な状況があります。解析研究は様々な結果の出現確率を判断するのに役立つかもしれないが、最終的な結果を決定することはできない。第三級：一定範囲の見通し。将来は結果がある範囲に落ちるかもしれません。この範囲はいくつかの重要な変数によって決定されますが、実際の結果はその範囲のどこにでも現れる可能性があり、これらの結果は自然に存在する独立した境地ではありません。第四級：全くはっきりしない見通し。各方面の不確実性相互作用は、全く予測できない環境を形成している。

不確実性に直面した時、会社は三つの戦略姿勢を取ることができます。「形作る者」の目的は、業界が彼らに設計した新しい構造へと進化することです。「適応者」は現在の業界構造を受け入れ、その未来の発展変化に順応するとともに、市場に現れる機会に対して積極的に反応する傾向がある。待つのは特別な適応形式で、第二級から第四級までの不確実性環境に適しています。このような戦略姿勢の下で、会社は現在、漸進的な投資を行います。メッセージルート、良好なコスト構造、および取引先と供給商の関係は、自分を有利な地位にならせて、環境の不確実性が下がることを待ってから戦略を制定します。

戦略姿勢だけでは完全な戦略とは言えない。会社の戦略的意図を明らかにしたが、その意図を実現するために必要な行動は指摘されていない。不確定な環境の中で戦略を実施する時、会社は3種類の関連行動を取ることができます。大規模な投資は会社に大きな見返りを与え、会社に大きな損失を与えることもあります。オプションヘッジの目的は、最も有利な状況で手厚い見返りを得ながら、最悪の状況で損失をできるだけ減らすことです。悔いのない行動とは、どんなことがあっても報われる行動のことです。

第一級の予測可能なビジネス環境において、多くの会社は適応者であり、これらは一連の無後悔行動をとることが多い。もちろん、企業もクリエーターになることができますが、これはあまりにも冒険的で、多くないです。

第二の環境の中で、戦略を形作る目的は有利な業界の境地の出現確率を高めることです。もちろん、最高の人物でも臨機応変で、まずい時には速やかに改心します。第二段階の環境では、トリガ変数は通常比較的に監視しやすいので、企業も戦略に適応するかそれとも待つかを決めやすいです。

第三級では、クリエーターは市場を大まかな方向に推進しようとしています。適応者の戦略姿勢は主に投資によって組織能力を育成して実現されます。第三段階の場合、待つのもよくある戦略姿勢です。

第四級の不確実性の下で、会社は何が一番いい戦略なのか分かりません。そのため、未来の業界構造と標準についてビジョンを立てて、市場企業の戦略を調整して、市場をより安定的で有利な局面に発展させるのがクリエーターの任務です。第四段階では、待ち時間はよく見られますが、危険な戦略姿勢もあります。また、オプションのヘッジは管理が難しいため、会社は適応者の戦略姿勢をとることが多い。