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専門製品のマーケティング戦略
専門的な製品の販売人員は、専門的な製品知識システムが必要です。彼らが直面するのはすべて専門的な使用者です。
多くの海外専門会社では、自社の製品販売人員に対して製品に関する知識を育成しています。システムだけが自分の販売する製品に関する情報、パラメータ及び各性能指標を全面的に理解してこそ、販売過程において不敗の地位に立つことができます。
今の多くのセールスエンジニアはこの分野の技術者と言ってもいいです。
例えば、私が接触した例を挙げると、ベルギーのエッタイ会社はケーブルボードを生産することで有名な企業です。世界各地の販売技師はシステムの製品知識訓練を行います。彼らの販売人員は変化の多い販売技術を持っているだけではなく、もっと専門的な製品知識を持っています。
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