Réponse: Trois Affaires Ont Été Réglées Il Y A Une Semaine.
Récemment, en réponse à l 'incident de l' APP, l 'app a reçu une réponse d' aujourd 'hui.Il a vérifié dans un premier temps trois plaintes déposées par des consommateurs, dont trois ont été réglées à temps il y a une semaine.
En ce qui concerne les cas cités dans le rapport de l 'Association Chine - Chine, la taille est incorrecte, le retour a été réclamé dans l' affaire des "frais d 'identification", les biens ont été exonérés et restitués à l' utilisateur le 19 juin pour un coût de 89 yuan de services, et Les utilisateurs ont accepté les résultats du traitement.À l'heure actuelle, la plainte du chat noir est close.
En ce qui concerne les défauts de qualité, dans l 'affaire des bons de réduction compensatoire de restitution, l' article 4 des instructions à l 'acheteur, les circonstances dans lesquelles l' acheteur peut obtenir réparation et les principes d 'indemnisation, article 3: les bons de réduction complets de 170 yuan renminbi pour la plate - forme compensatoire si l' inspection des marchandises du vendeur n 'est pas approuvée.Pour le pied droit de la chaussure, l 'inspection a également passé l' affaire, l 'objet a été désigné comme l' utilisateur a demandé le retour, l 'utilisateur a approuvé les résultats du traitement.
En outre, le produit décrit son mode de fonctionnement comme une plate - forme permettant d 'identifier et d' expédier les marchandises et de les livrer à une meilleure expérience.Bien que les produits ne soient pas parfaits, il n 'y a pas d' interruption, qu 'ils soient supervisés ou non, les produits sont responsables de chaque produit de l' utilisateur.
Il est entendu que l'analyse de l'opinion publique publiée par l'Association le 29 juin sur la défense des droits à la consommation dans le cadre de la campagne « 6 - 18 » a révélé que cette année, les informations négatives sur la défense des droits à la consommation ont été concentrées sur la distribution en direct de produits, la concurrence des prix, le harcèlement par SMS, les activités de sous - traitance, la contrefaçon, etc.
Parmi ceux - ci, l 'app porte sur la vente de produits de contrefaçon, royongho en direct avec des camions - citernes, et les États - Unis en direct avec des marchandises non expédiées, etc.
Texte reproduit à l'adresse suivante: http: / / www.dsb.cn / 122737.html
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