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Les détails décident du succès ou de l 'échec!Dans le fonctionnement quotidien des magasins de vêtements féminins, les détails déterminent si le magasin peut durer longtemps.De plus en plus de magasins de vêtements féminins, beaucoup de patrons de magasins de femmes se plaignent de la compétitivité du marché et de l 'amélioration des performances des magasins?Qu 'est - ce qu' on fait?Comment les magasins de vêtements féminins peuvent - ils améliorer leur performance?Aujourd 'hui, il y a 40 petites boutiques de vêtements féminins qui font monter votre magasin.

　　Au magasin

Veuillez vérifier régulièrement les étagères et ne pas les ignorer

Même si les marchandises sont réduites sur les étagères, il faut les présenter d 'une manière qui corresponde à la matrice des marchandises.

　2, s' il vous plaît faire travailler la Caisse de l 'employé de l' opération plus rapide.Faites attendre les clients pendant 5 minutes.

En particulier, le traitement des cartes de crédit donne aux clients un sentiment d 'attente.Dans l 'intérêt des clients, utilisez votre sagesse pour améliorer l' efficacité du traitement des cartes de crédit.

Créer sa propre personnalité de magasin, jouer son propre caractère de magasin

Pour le développement de ses propres produits de la clientèle fidèle, à la fois la personnalité de l 'auto - magasin est nécessaire.Un bon vendeur de produits, un bon vendeur d 'informations techniques sur les produits de base, un bon sourire doux et gentil commerçant

J 'espère que les clients ne verront pas l' aire de réserve du magasin

Il n 'est pas honorable que les caissiers aient accumulé des billets dans le dos.En outre, il n 'est pas approprié que le client puisse voir la zone de rechange du magasin.

Dans la mesure où le client peut le voir, il ne faut pas mettre en place d 'objets en excès

Il y a une machine de rangement temporaire (POS), des boîtes vides et d 'autres objets qui, s' ils sont mis en place dans le désordre, peuvent donner l' impression que le magasin est crasseux.

L 'espoir d' aimer son magasin comme il l 'aime

Veuillez mettre en place un magasin qui touche les clients.L 'employé nettoie - t - il le magasin à temps pour ne pas avoir de clients?Comment faire pour que le magasin soit plus propre et plus beau

Utilisation des occasions de communication dans le monde des affaires pour la promotion

Profitez de l 'occasion offerte par le monde des affaires d' organiser des manifestations et de faire de la publicité POP efficace pour que le magasin soit souvent dynamique.

S' il vous plaît, respectez la philosophie et les principes du marché

Offrir aux clients un environnement "moins fatigué, plus facile à acheter, plus facile à trouver" est le principe de la vente.S' il vous plaît, assurez - vous que les clients aient accès à la route, Ajustez les itinéraires de passage à pied lorsque vous définissez les achats des clients.

S' il vous plaît, installez un environnement de travail plus facile pour votre personnel.

Le Directeur a - t - il son propre espace de travail?Le personnel peut - il trouver les articles dont le client a besoin?S' il vous plaît, les magasins doivent créer un environnement dans lequel les commerçants peuvent trouver les marchandises qu 'ils veulent.

Changez l 'apparence du magasin tous les jours

Si le magasin est la même image tous les jours, le client en a marre.Si un bon client vient deux ou trois fois par mois, la plupart viennent deux fois par semaine.C 'est toujours pareil dans un magasin.

Sur les commandes

L 'employé demande plus de sourire, plus de conversation avec les clients

Le commerce de détail est tributaire de la clientèle de l 'industrie de la vente.Comment sourit l 'employé de son magasin par rapport aux autres?Ils ont dit bonjour?S' il vous plaît, ne partez pas en voyant le client.

Ne vous parlez pas en privé.

L 'achat est un étalon de l' image du magasin, et parfois, les clients dans la tête du magasin peuvent difficilement s' adresser à l 'employé et n' ont pas l 'air bien.

L 'employé ne se tient pas à la Caisse mais à la marchandise pour parler à ses clients

Les clients veulent poser des questions, il est difficile de leur parler si l 'employé ne bouge pas devant la Caisse.Les clients sont plus faciles à leur parler si les commerçants sont à proximité des marchandises.

Ne pas fournir d 'informations ambiguës aux clients

C 'est un gros tabou d' achat, "peut - être, devrait..." dire que l 'exportation ne fait que donner aux clients l' impression que vous n 'êtes pas professionnel.

　Les commandes doivent être en mesure de résoudre les problèmes de manière indépendante

S' il y a un problème, ne demandez pas immédiatement de l 'aide à quelqu' un d 'autre, s' il vous plaît faites un effort pour s' assurer qu' il est possible de le résoudre ou demandez à d 'autres magasins si vous êtes en mesure de le faire.

"Vendez tout aujourd 'hui!"Passion

Dès qu 'on entre dans un magasin, on sent une atmosphère chaleureuse.Cet enthousiasme de "trouver le moyen de vendre tout ce produit" peut aussi être transmis aux clients!Si la marchandise n 'est qu' un placement ordinaire, le client peut ne pas regarder.

Les magasins, les acheteurs doivent avoir le sentiment de se battre.

Même s' ils sont peu nombreux, les clients qui entrent dans le magasin sont Dieu.Le client est Dieu, même s' il n 'achète pas de marchandises.N 'oubliez pas l' intention initiale de fournir des informations à chaque client et de partager sa culture avec lui.

Demander aux commerçants de rester concurrentiels

Y a - t - il eu une comparaison entre les ventes et les bénéfices bruts d 'exploitation d' une même succursale?Vous seriez déçu de perdre dans votre magasin?Restez compétitifs.Pourquoi ne pas essayer de faire de son magasin le premier?Bien sûr, c 'est plus nécessaire que l' adversaire.

Demande au vendeur de garder à l 'esprit l' utilisation efficace du temps

"Il fait mauvais", "le magasin voisin est ouvert", "il y a de grandes activités dans le voisinage", "il y a de nombreuses raisons pour lesquelles les clients viennent au mauvais endroit.Qu 'est - ce qu' il faut faire quand il y a de l 'espace dans le temps?

Est - ce qu 'on est sortis du magasin pour dire bonjour à la compagnie voisine?Est - ce qu 'il y a eu des relations avec des gens de la compagnie voisine qui pourraient être très utiles à l' avenir?

Inviter les commerçants à développer parmi leurs clients des relations comme des amis

S' il y a des clients dans un magasin qui ont des relations cordiales comme des amis, ils entendent beaucoup d 'opinions honnêtes de leur part.C 'est bien de se faire des amis.

Sur le produit

Mieux connaître les produits de base

Les commerçants qui ne sont pas en mesure de répondre aux questions sur les produits de base manquent à leurs devoirs.Trouvez un vendeur capable de répondre à la question, s' il n 'est pas en bonne santé, le client perd l' humeur, et il va donc changer de magasin.

Étudier les produits des concurrents

S' efforcer de fournir aux clients les produits les plus récents.Dans le commerce de détail, il est normal que le Directeur du magasin se rende en personne dans un magasin voisin pour enquêter sur les marchandises.J 'espère que chaque commerçant pourra recueillir davantage d' informations sur la concurrence.

Non seulement vendre des marchandises, mais aussi fournir des informations sur les produits de base

Les clients vont parfois au magasin pour obtenir des informations.Est allé au magasin pour vérifier de ses propres yeux les nouveaux articles que j 'ai vus dans le magazine.Même s' il n 'avait pas d' argent à l 'époque, le client avait l' intention d 'acheter quand.

Le client sera également touché si l 'on parle à l' employé et si l 'on apprend quelque chose.Il ne faut pas oublier de faire de son magasin la base de l 'envoi d' informations.

Les commerçants doivent être des experts en produits de base.

Il est possible de recueillir des informations sur l 'évolution des nouveaux produits de base, la dynamique des fabricants, etc., à partir de magazines, de journaux, etc.Étant donné que les magasins doivent être la base de l 'information, la première marchandise doit être elle - même l' information.Les nouveaux produits doivent être mis en vente avant les autres magasins.Deuxièmement, l 'employé doit être la source de l' information.

Avoir une confiance absolue en soi pour les marchandises relevant de sa propre responsabilité

Si c 'est lui qui est responsable de la vente des produits de la connaissance, l' employé le plus familier.S' il vous plaît s' efforcer d 'apprendre à atteindre un niveau de confiance suffisant pour expliquer aux clients.Cet enthousiasme peut aussi être transmis aux clients.

Gestion

Le Directeur peut communiquer efficacement avec l 'employé

L 'âge des employés n' est pas pyramidal, mais t.Veuillez rester en contact étroit et échanger des informations.Le partage et le suivi de l 'information sont essentiels.

27, s' il vous plaît ne pas attraper la maladie des grandes entreprises.Faites ce que vous voulez.

Les grandes entreprises sont souvent surchargées d 'Organisation, trop nombreuses et peu responsables, ce qui peut conduire à des situations irresponsables."Je n 'en ai pas entendu parler!"Il faut se plaindre.

Tout travail à faire dans un magasin doit être précisé par le Directeur du magasin et exécuté.Un tableau clair doit également être établi avant la date à laquelle le problème sera résolu, et veuillez le gérer.

Les magasins s' il vous plaît prendre en compte l 'équilibre des produits de base, de l' environnement et du professionnalisme du personnel

Seuls les produits de base ne peuvent pas, seuls l 'assainissement de l' environnement, et les deux doivent être combinés.Si l 'équilibre entre les trois facteurs que sont les produits de base, l' environnement et le professionnalisme n 'est pas bien ajusté, les magasins ne pourront jamais devenir des portes de développement durable et d' appui aux clients.

29, les magasins doivent être dynamiques aux yeux des clients.

Les acheteurs sont - ils fiers et heureux de travailler dans un magasin?Comment faire face à la grande diversité des clients, cela exige à la fois une technologie et une confiance considérables.Les entreprises qui ne traitent pas leurs clients comme des clients n 'ont aucune valeur.

Sur le marché

Espérer que les magasins et les commerçants se souviendront de leurs clients

Aller faire des courses dans un magasin, s' il est possible d 'être reconnu la prochaine fois, c' est très agréable pour le client.

Les nouveaux clients, bien qu 'ils soient importants, accordent plus d' importance à leurs clients

Les clients peuvent facilement douter que je suis le seul à ne pas être apprécié."Mais je suis un client fidèle ici!"Le client peut facilement causer ce désagrément.J 'espère que les magasins traiteront les clients sur un pied d' égalité.

Le travail n 'est pas seulement la vente, mais aussi la collecte d' informations auprès des clients.

Il y a aussi parmi les clients des personnes qui connaissent mieux les produits que les employés.J 'espère que les employés de magasin s' efforcent de collecter des produits de luxe, des produits de Cold Gate, d' autres magasins d 'informations sur les prix de vente, et ainsi de suite.Veuillez ajouter vos connaissances à l 'information.

Avoir une paire d 'oreilles

Avez - vous une paire d 'oreilles géantes qui écoutent les clients?Si vous ne comprenez pas, demandez - le encore une fois.Il est très important d 'écouter les clients.La plupart des malentendus peuvent résulter de la prise de position.

　S' il vous plaît, les magasins, les commerçants de mettre pleinement en œuvre "satisfaction de la clientèle"

Les clients sont heureux d 'aller dans les magasins qui ont plus de valeur et qui leur accordent plus d' importance.La compréhension de la valeur perçue par le client n 'est pas seulement le prix ou la qualité, mais aussi des facteurs multiples tels que "pas besoin de beaucoup de temps, pas de fatigue facile", "la variété complète", "le plaisir", "avoir une originalité".

Please specific "True Service"

Les prix, les biens et services d 'exploitation, la localisation, la politique de promotion, les commerçants, le positionnement des entreprises sont les six principaux éléments du marketing.Veuillez garder ces éléments à l 'esprit.Mettre en place un ensemble de règles de marketing efficaces

S' il vous plaît, s' efforcer de faire prendre conscience aux clients de la valeur de leurs magasins

Face à l 'offensive des prix dans d' autres magasins, il ne s' agit pas simplement d 'ajuster les prix comme eux, mais de faire preuve de sagesse.

Concernant les clients

Il faut espérer que les plaintes des clients seront dûment consignées et écoutées.Ne tourne pas trop vite la question à la fabrication, et évite d 'assumer ses responsabilités.

Les clients ne peuvent pas être divisés en clients grossiers et gentils.L 'échange d' informations entre les clients est suffisant.Les entreprises devraient être traitées de la même manière.

38, lorsqu 'il s' agit de clients, même si le client a dit des mots malheureux, il faut espérer que l' on n 'oublie pas de rire face à face.

Il doit y avoir un inconvénient à ce que le client soit retourné, si l 'attitude du client est mauvaise, le client aura une mauvaise impression du magasin, peut - être pas la prochaine fois.

Suivi des services fournis par les clients existants

Les clients achètent des choses, les commandes peuvent assurer le suivi de certaines questions et des méthodes d 'entretien, les clients ont une très bonne expérience.Est maintenant une paire de marketing.S' il vous plaît pensez à la clientèle existante comment nous devons faire le bon service de suivi.

S' il vous plaît, Soyez attentif à l 'invisible marchandise.

Services d 'entretien, de référence et d' autres services sont également nécessaires aux clients.Pour les marchandises autres que les biens corporels, veuillez également fournir des conseils aux clients.

Voilà comment les femmes de marque de la boutique de vêtements à partager comment améliorer les 40 Secrets d 'exploitation, j' espère que vous pouvez aider les patrons de magasins de vêtements.