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C 'Est L' Art De Parler.

2017/7/11 11:39:00 58

ProduitsTechniques De CommunicationServices Préalables À La Vente

Selon le réseau mondial de chaussures et chapeaux de vêtements

Techniques de communication

La communication doit être artistique, une bonne parole peut vous aider à réussir votre carrière, une communication saine peut changer votre vie.

  

Sincérité

Parler en toute sincérité est le début de l 'amitié.

  

Justification

Donner au client une raison d 'acheter.

Pour que le client vous achète.

Produits

Et très heureux.

Ça vaut le coup de dépenser.

  

Achats

Faire savoir au client que ce n 'est pas lui qui a acheté le produit.

Il est préférable d 'utiliser le témoin du client, par exemple une star, un secteur, etc.

  

Produits

Expliquer le produit de la manière la plus simple.

Ne te prends pas pour un client.

Beaucoup de clients posent parfois des questions très naïves, à ce moment - là, demandez aux opérateurs de ne pas se faire l 'illusion de tout savoir et de considérer les clients comme des idiots.

Beaucoup de clients n 'aiment pas ce type de plaisir, ils se sentent très intelligents.

Si le client a vraiment tort, faites - lui savoir que les autres commettent souvent les mêmes erreurs, il ne fait que des erreurs que la plupart des gens peuvent facilement commettre.

Si vous êtes plus malin que le client, vous risquez de perdre une commande.

Pour être sincère à écouter davantage les clients, de sorte que les clients se sentent appréciés.

Bien sûr, sauf si le client vous aime.

  

Special

Pour que les clients se sentent très spéciaux, certains clients se considèrent toujours comme une personne très personnalisée, si les opérateurs peuvent le traiter comme une personne spéciale, les clients pensent qu 'ils ont rencontré l' amour - propre, ils sont plus disposés à passer plus de temps avec vous, mais aussi à faire confiance à vos produits et à vos ventes.

Le client a besoin de respect, il a besoin de votre confiance.

  

Écouter

Écoutez attentivement les clients, de savoir ce que les clients pensent.

Certains clients ont des exigences claires pour les produits qu 'il souhaite acheter, en tenant compte des exigences des clients, afin de faciliter la vente.

À l 'inverse, vouloir commercialiser ses produits, interrompre injustement les clients, bavarder à l' oreille des clients, peut être l 'échec.

À la clientèle, écouter moins.

Lorsque le client n 'a pas l' intention d 'acheter, ne lui faites pas de pression sur les vieux tactiques de vente.

Si le client ne veut pas, vous devez partir avec détermination.

  

Services

Quel service Pouvez - vous fournir aux clients, s' il vous plaît dites - le aux clients, faites - le pour les clients.

Le client ne veut pas seulement vous avoir.

Avant - vente

Après avoir acheté vos produits, j 'espère que vous pouvez obtenir un bon service, un appel téléphonique continu, les salutations de vacances, et ainsi de suite, les clients seront de bons sentiments.

Si vous promettez à vos clients de ne pas trouver d 'excuses pour retarder ou ne pas faire.

  

Diffamation

Ne dénigrez pas les clients.

Même si un concurrent est aussi mauvais ou si mauvais, il ne faut pas dénigrer les autres devant ses clients pour se hisser, ce qui est stupide et tend à susciter l 'hostilité chez les clients.

Dans le même temps, ne pas dire de mal de sa propre société, se plaindre devant les clients de la société des différents non, les clients ne sont pas rassurés de mettre la police d 'assurance dans une entreprise qui ne reconnaît même pas leurs employés.

  

Relations

La consolidation est dans huit heures.

Si vous voulez vraiment garder le client, il faut vraiment aimer votre client, souvenez - vous de l 'anniversaire du client, les hobbies, etc.

En particulier, les clients rencontrent de grandes choses dans la vie, c 'est que vous y allez, cela peut avoir un impact considérable.

Par exemple, l 'anniversaire de la mère du client, vous pouvez y participer, alors votre commande est obligatoire.

  

Sentiments

Les clients sont aussi des personnes, les clients ont leurs propres sentiments n 'ont pas d' intérêt à vous contacter.

Il a besoin non seulement de l 'argent mais aussi de l' intégration émotionnelle dans le soin, si ce que vous avez trouvé et payé de bonne foi, le client dans le monde des sentiments, je découvre involontairement que sa relation avec vous a également connu des changements mineurs, vous êtes non seulement des partenaires économiques mais aussi des amis connus.

Pour plus d 'informations, s' il vous plaît regarder le monde des chaussures et des chapeaux.

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