La Stratégie De Communication De Client De Commercialisation Du Coût De Zéro Ère

< p style = "text-align: Centre;" > < img src = "/ uploadimages / 201401 / 11 / 20140111111741_sj.JPG" align = "Centre" border = "0" alt = "/ > < / p >

< p > d'abord, parler, pourquoi le coût de l'ère de l'Internet et de la communication client peut être infiniment proche de zéro.

L'auteur par deux exemples.

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< p > Le premier, tu dois envoyer directement au < 100 000 personnes a href = "http: / / www.sjfzxm.com / News / index_c.asp" > < / a > des informations de commercialisation, comment allez - vous? Le moyen le plus pratique que vous directement à 100 millions de personnes envoie un message de contenu, peuvent être pmises par un clic de souris.

C'est pour vous, ni voter pour la publicité, ni de personnel par téléphone ou la porte dit.

N'est - ce pas le coût de la communication vous est proche de zéro.

Bien sûr, c'est un principe, tu dois avoir des moyens de contact de 100 millions de personnes.

Par exemple, dans un magasin 1, 10 millions d 'adhérents, tous les membres inscrits par courrier électronique peuvent envoyer directement des messages promotionnels aux membres, une lettre, si un million d' adhérents sont invités à visiter le site Web, en fin de compte, 100 000 membres achètent des produits, avec un taux de réponse direct de 10% et un taux de réponse de 1%.

Ce n 'est que le coût de l' édition du contenu d 'un message.

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"P > deuxièmement, si vous utilisez un site Web ou blog, vous pouvez télécharger le contenu sur le site Web ou blog, à condition d 'avoir accès à vous, il peut vous aider à marketing, que vous dormiez ou que vous mangez, il ne mange pas pour vous de marketing, les visiteurs peuvent recevoir automatiquement vos informations.

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Http: / / p > deux exemples montrent que la communication a pris fin à l 'époque de la quantification des coûts.

La communication peut être peu coûteuse à l 'ère de l' interconnexion, tout comme le titre d 'un livre avant l' auteur, il est parfaitement possible de faire de grandes villes avec de petites sommes d 'argent.

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Comment faire une grosse ville avec de l 'argent?

Pour cela, il faut trois stratégies d 'or.

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Création d 'un pool de ressources client

< p > pour le coût de la communication est suffisamment faible, de la manière la plus efficace est d'avoir a href = "< http: / / www.sjfzxm.com / News / index_c.asp" > < / a > des informations de ressources de clients, puis une paire de commercialisation a été composé, comme, par exemple, quand Vous avez le client de courrier, envoyé directement de l'information peut être.

Il vous demande de créer une réserve de ressources de clients.

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< p > Pourquoi un pool de ressources de clients.

Deux procédés, un ton de fournir en continu de valeur et vous trouver des clients, prêt à laisser des informations personnelles pour vous, et vous de produire ou de paction.

Comme Jingdong, un magasin de Taobao, etc., site Web, les clients doivent aller acheter des trucs, e - mail, alors ils peuvent être directement par courrier que d'envoyer des informations de promotion pour vous.

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L 'autre type, vous cherchez d' autres entreprises avec les ressources de la clientèle.

Les deux parties partagent les ressources de la clientèle pour réaliser la multiplication de la base de ressources de la clientèle.

Absorber de nouvelles ressources de la clientèle, puis naturellement entrer dans son propre système de marketing, peut lancer une paire de marketing direct.

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Créer une structure de Best - seller

< p > a des clients, tu dois construire un best - seller de structure.

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< p > < a href = "http: / / www.sjfzxm.com / News / index_c.asp" > < / a > Best structure n'est pas un concept de marketing sur Internet, en fait, de nombreuses entreprises ont connu une structure similaire.

Par exemple, McDonald's.

Chez McDonald's, presque chaque vendeuse dit ces mots, "pour des frites?" "est ajouté à boire?" "plus trois Yuan, peut être un repas"...

Pourquoi ils ont pris la peine, très de normalisation de répéter ces mots, la raison est simple, car ils peuvent augmenter les ventes.

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< p > > Les McDonald 's ont des exigences claires dans le manuel de l' employé de magasin, de sorte qu 'ils normalisent, programment, structurent ces langues et les pforment en systèmes quotidiens de routine.

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"P > dans ce système de routine, les employés de McDonald 's utilisent trois stratégies par jour, bien qu' ils ne soient pas au courant de ces trois stratégies, mais qu 'ils ne réglementent que les actions et les comportements conformément aux prescriptions du manuel.

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< p > ces trois stratégies sont les suivantes: ventes croisées, promotion des ventes et ventes Rép étées.

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< p > 1) Les ventes croisées sont des ventes accessoires d 'autres produits à des clients de premier plan, telles que les « frites de McDonald' s, d 'accord? / p >

< p > 2) la promotion des ventes est un moyen d 'inciter les clients à acheter des produits de base plus chers que ceux qu' ils achètent habituellement.

Par exemple, "le nouveau hamburger géant va - t - il goûter?"

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< p > 3) Les ventes Rép étées sont celles qui incitent le client à revenir à la consommation dans le magasin.

Par exemple "cadeau de votre prochaine visite de coupons gratuits peuvent être utilisés, un petit morceau de coupons de crochet, tu viens.

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< p > Comment, McDonald's a la vente, vente de maître - or? Non, ils ont tous un simple vendeur sont contenus dans la mise en oeuvre de manuel, que les ventes de l'Ascension, c'est un best - seller de structure.

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< p > de structure pour pas d'exigences trop strictes, mais une grande puissance.

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< p > et < a href = ", < http: / / www.sjfzxm.com / News / index_c.asp" > < / a > Marketing Internet même de donner la priorité à la création d'un best - seller de structure.

Par exemple, j'ai récemment observée dans un site de commerce électronique.

Certains essaient de construire cette structure de Best - seller.

Sur le site Web, de vous informer que parcourir ce produit a acheté quoi, l'objectif est de vente croisée; informer vous déjà acheté un produit, de ses produits de spécifications de promotion plus récemment, ou dit plein de combien de vous envoyer un coupon, l'objectif est de promouvoir la vente de coupons de vous envoyer une photo; la prochaine utilisation, l'objectif est de vous faire visiter.

C'est un best - seller la plus fondamentale de la structure de l'embryon.

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Marketing basé sur la relation client / strong / p

"P > avec les dossiers des membres, il est essentiel de se fonder sur la relation client de marketing et de valoriser la valeur de vie des clients.

Cela est encore plus important, en particulier à l 'ère des médias socialisés.

Le marketing par la prise en compte des changements dans la vie des clients.

Au Japon, par exemple, la société icreo, qui vend du lait en poudre pour les nourrissons et les jeunes enfants, distribue automatiquement des magazines dans lesquels les mères sont encouragées à communiquer entre elles dès leur cinquième mois de grossesse, à la naissance de leur enfant et à la croissance de leur enfant.

Ils ont gagné un groupe de fans de barres de fer en aidant les mères à obtenir des informations utiles à différents stades.

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Http: / / www.Sjfzxm.Com / News / index u.C.Asp > > Marketing Opportunities < www.A > et marketing ciblé en temps voulu.

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P, par exemple, une entreprise de vente au détail des États - Unis a conclu, grâce à l 'extraction de données, que les clients achetaient généralement trois fois plus le jour de leur anniversaire que d' habitude, lorsqu 'ils comptaient 500 000 membres, qu' ils mettaient au point une stratégie de promotion en envoyant un courrier à tous les clients pour leur faire valoir qu 'ils bénéficiaient d' une réduction de 8% pour leurs achats d 'une semaine avant et après leur anniversaire.

Cette promotion a créé une fête à l 'intention des membres eux - mêmes, non seulement a stimulé les achats des membres le jour de leur anniversaire, mais aussi les a pformés en animateurs, amis et membres.

C'est en fait basé sur les ressources des clients de profiter pleinement de la relation client dans la formation prévue des possibilités de vente, de promotion des ventes.

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< p > En conclusion, avec l'aide de divers outils Internet Marketing de réseau peut communiquer à un coût minimal, mais le principe de base est, tu dois comprendre un pool de ressources de clients, de former un best - seller en même temps que la structure de gestion de la relation client basée sur le lancement de la campagne de commercialisation.

Ces trois types de stratégie est un préalable fondamental pour vous aider à zéro les coûts de commercialisation.

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