많은 불산 복장 부문 에 고소 를 요청 하다

기자는 불산시소위원회로부터 1분기 불산시 각급소위원회회 고소 부서에서 소비자들이 374건을 고소했으며, 그 중 조정 286건에 성공한 것으로 알려졌고, 연안 금액은 76.31만원으로 소비자를 위해 경제 손실 21.28만원을 만회했다.

문제가 시민들이 중재해 지역을 고소하다.

30여 개의 전화 우편물'난감'으로 재촉했다.

유씨는 3월 19일 인터넷 쇼핑에서 우편물이 22일 오전 5시 23분에 불산지사에 도착해 9시 40분부터 분파를 시작했지만 저녁 6시까지 상품을 받지 못했다.

그러자 21번째 전화를 받았는데 택배사는 유선생에게 따로 연락을 하라고 했다.

재전파원이 되자 회사에 전기를 보내며 메일 흐름을 파악하라고 했다가 10개의 전화를 연결하지 못했다.

그러나 이날 밤 19시에 집에 돌아온 후 유씨는 택배사의 전화를 받아 내일 배달할 것이라고 말했다.

그러나 유씨는 즉시 회송전보를 여러 차례 찾지 못했고, 다시 한 번 반복된 후, 택배사들이 결국 상황을 파악한 후 책임과 방법을 감수하고 즉시 문제를 해결할 것을 원하지 않았다.

23일 오후 11시까지 유씨는 아직 메일을 받지 못하고 다시 홈페이지를 통해 검색을 할 때 우편물이'난감'으로 떠올랐다.

이에 대해 유씨는 왜 같은 도시에서 무려 24시간 지났는지 메일을 받지 못했고, 제공된 주소, 전화 등 자료도 틀리지 않았고, 책임은 소비자가 부담해야 한다.

유선생이 반영한 상황에 대해 시소위는 이 택배회사에 고소 사실을 반영하고 정조를 제기했다.

시소위 관계자는 최근 몇 년 동안 소비자들이 택배 서비스를 반영하고, 분실, 분실, 가격 불투명, 서비스 전화 연결, 서비스 태도가 불량, 처리 기교가 미처, 클레임 곤란 등의 문제가 비교적 많다고 지적했다.

특히 설날 전후로 불산의 일부 택배업체 업무량이 증가하여 일손이 긴장되어 속품 지연 현상이 이어지고 있다.

또 일부 택배업체와 그 서비스 인원은 국가 관련 규정을 제대로 집행하지 않고 대수금을 받을 때 여전히 ‘ 먼저 서명하고 다시 검사한다 ’ 고 고집했다. 소비자는 서명 후 분실, 부족, 훼손 문제가 발생했을 때, 여전히 클레임난에 직면해 소비자들은 ‘ 먼저 화물 검수하고 서명 ’ 을 고수해야 한다.

‘ 세 봉지 ’ 의 제품 분쟁 에 불입되지 않다

고명구 맥선생은 2011년 12월 14일 한 전문점에서 800여 위안을 구매했다

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210년 1월 신발 품질 문제가 발생해 신발이 이 이 가게에 배달된 후 교환 동의했지만 현재 이 신발은 이미 가격을 올렸고 같은 신발을 교체할 때 가격을 보충해야 한다고 밝혔다.

맥씨는 이에 불만에 대해 협조 처리를 요청했다.

조정을 통해 이 가게는 같은 새 신발을 바꾸는 데 동의하고 차액 현금 위안 90위안을 환불했다.

‘ 일사분기, 설 연휴를 맞아 새해에는 새 옷을 입은 것이 이미 전통적인 풍습이다. 소비자들은 복장, 신발 구매 수요도 매우 높다.

이 방면의 소비분쟁도 올 시즌 두드러져 의상 신발 모자류 제품은 모두 38건으로 복장 19건, 신발 12건이다.

주로 품질 문제에 관련되어 있다: 패딩 의상에 이취가 있다. 제작 공예 불합격, 커팅, 신발 사이즈가 맞지 않아, 가짜 명품 혐의 등이 있다.

이 관계자는 "복장 신발 모자류 제품이 국가 3포대 제품에 들지 않았기 때문"이라며, 애프터는 공장의 보수 약속에 근거로 구두류 상품도 광동성 구두류 상품 환환환원칙 "을 참고로 조정 근거로 전국적으로 통일된 법규가 나오지 않았다.

현재 이런 상품 분쟁 처리가 어려워 시민이 구매할 때 어음을 청구하는 것이다.